Новини

20:51
Настя Каменских в откровенном наряде нарвалась на критику
20:41
Мошенники научились по-новому обманывать украинцев
20:33
Коломойский слишком много зарабатывает на украинцах
20:31
Определена норма сахара для здорового человека
20:30
Судья, который вел дело Ефремова, Корбана и Насирова, скупил полрайона столицы
20:29
Ахметов покупает госактивы дешевле, чем при Януковиче
20:26
Суд оштрафував на 3400 грн чиновницю банку за привласнення 2,7 млн грн вкладів клієнтів
20:14
Настя Каменских взбудоражила Сеть откровенными фото в бикини
20:10
В Полтаве женщина в жару закрыла ребенка в машине и ушла по делам
19:59
Сдающих тесты на получение водительских прав будут снимать на видео
17:30
Необходимо снять блокаду Донбасса в обмен на украинскую юрисдикцию предприятий, - Рабинович
16:53
Убийство из-за плохой стрижки: в полиции рассказали новые подробности
16:42
Специалисты нашли витамин, который может убить рак
16:42
14 признаков гормонального сбоя
16:39
Сын Пескова, отсидев в британской тюрьме и не имея даже среднего образования, живет жизнью миллионера
16:39
Кабмин пересмотрел размер субсидий
16:26
СБУ контролирует варианты обхода блокировки "ВКонтакте"
16:14
Какими проблемами со здоровьем грозит загрязненный воздух
15:46
В Украине подорожал газ для автомобилей
15:24
Саакашвили привык к роскоши, оказаться в тюрьме в его планы явно не входит - Чорновил
15:23
Украинскую полицию перевели на усиленный режим службы
15:20
Россияне устали от ругани в адрес Украины, а «Крымнаш» им уже надоел, — Радзиховский
14:48
Пляжи Крыма пустуют в горячий туристический сезон лета
14:39
"Астрономическая сумма": стало известно, сколько потратил НБУ на печать денег в прошлом году
14:25
Каким детям угрожает диабет: советы от специалистов
14:12
У замглавы Нацполиции угнали дорогую иномарку
13:53
Елена Кравец показала, в каком виде ходит по дому
13:52
Гройсман попросил "вправлять мозги" прокурорам
13:44
Ляшко на пляже под Барселоной: Господь нас спас
13:38
В Киеве жена убила парикмахера из-за плохой стрижки мужа
13:21
"Антиполицейская" функция iOS 11 мгновенно заблокирует Touch ID
13:20
Евросоюз — рынок номер один для экспорта украинских товаров
13:07
В Киеве пьяный полицейский сбил байкера
12:42
Медики рассказали о том как музыка влияет на здоровье
12:39
Имена депутатов, с которых будут снимать неприкосновенность
12:21
В России не могут найти известного певца
12:14
В Китае открыли первый интернет-суд
11:46
На границе с зоной АТО женщина родила тройню
Більше новин

Zoho CRM — поддержка русского, репозитарий документов и учет местоположения

0

Компания Zoho, предлагающая обширный набор деловых web-приложений для малого и среднего бизнеса, представила обновленную версию своего сервиса Zoho CRM для управления взаимоотношениями с клиентами.

Zoho CRM — поддержка русского, репозитарий документов и учет местоположения

Облачная CRM-система от Zoho теперь приобретает все черты полноценной системы для работы с документами в отделах сбыта. В частности, реализована новая библиотека документов, где можно хранить и просматривать файлы в разных форматах, расширенный фильтр электронной почты с расширенными возможностями, а также мобильные приложения с привязкой к местоположению пользователя и клиентов.

Примерно год назад разработчики Zoho CRM представили пользователям такие новинки, как модернизированный интерфейс, интеграция с социальной сетью LinkedIn и технология Pulse (нечто вроде корпоративной социальной сети). В только что представленной версии сервиса новшества оказались еще более значительными, если учесть, что продукт ориентирован на небольшие организации со скромным бюджетом и потребностями.

Новый модуль Documents (репозитарий документов) в системе Zoho CRM служит отделу сбыта центральным местом, где сотрудники могут обмениваться любыми материалами, которые относятся к продажам. Например, через этот репозитарий легко обмениваться коммерческими предложениями и рекламными рассылками (для сравнения и использования в дальнейшей работе). Доступ к документам полностью контролируется с учетом роли пользователя в системе. Пользователи подписки Professional получают по 250 Мб свободного места для хранения документов, а в подписке Enterprise можно хранить документы общим размером до 500 Мб на одного пользователя.

Еще одна интересная новинка носит название MailMagnet. Технически это фильтр электронной почты, но фактически это мощный инструмент для отслеживания наиболее важной переписки с клиентами. Например, за счет технологии MailMagnet пользователи Zoho CRM получают уведомления о новой почте от своих контактов и из списка наиболее перспективных клиентов. Примечательно, что технология MailMagnet легко интегрируется с множеством популярных почтовых сервисов, включая Gmail и Exchange.

Мобильные приложения представляют еще одну сильную сторону обновленной платформы Zoho CRM. Теперь все мобильные CRM-приложения Zoho для iPhone, iPad и Android поддерживают контроль местоположения, показывая положение клиентов на карте. Кроме всего прочего, такое отображение помогает быстро выделить клиентов, которые находятся ближе всего к конкретному торговому представителю.

Отдельно разработчики обращают внимание на такие новшества, как улучшенная навигация по отчетам (неограниченное количество записей в получаемом отчете, но не более 2000 на страницу при просмотре и экспорте). Подписка Enterprise Edition теперь позволяет задавать до 30 правил обработки документов на каждый модуль (ранее — не более 20). Русский язык теперь полностью поддерживается в интерфейсе и дополнительных модулях. При слиянии писем теперь можно включать информацию о владельце исходной информации.

С новыми возможностями система Zoho CRM стала серьезным конкурентом для таких лидеров этого сегмента, как Salesforce.com. Особенно привлекательно Zoho CRM выглядит для организаций со штатом от пяти до 50 сотрудников. Лицензии на 1-3 рабочих места предоставляются бесплатно, подписка Professional стоит 12 долл. в месяц на одного пользователя, а подписка Enterprise — 25 долл. в месяц. Необходимо иметь в виду, что модуль MailMagnet доступен только тем, кто оплачивает дополнительную подписку Mail (дополнительные почтовые сервисы) за 5 долл. в месяц на одного пользователя. Функции привязки к местоположению доступны в подписке Zoho CRM Mobile Edition (3 долл. в месяц на одного пользователя).
Источник


Загрузка...