Всі новини

Удовлетворенность iphone среди пользователей падает

Владельцы iPhone довольны своими смартфонами больше, чем пользователи аналогичной продукции других брендов. В то же время уровень удовлетворенности от использования iPhone оказался ниже, чем в прошлом году.

Удовлетворенность iphone среди пользователей падает
Согласно американскому индексу удовлетворенности потребителей (ACSI), компания Apple получила оценку 81 из возможных 100 баллов, что характеризует степень удовлетворенности клиентов качеством выпускаемой ею продукции. При этом за год Apple потеряла 2 процента доверия.

Между тем, индекс удовлетворенности мобильными телефонами Motorola с 2012 по 2013 год вырос на 5 процентов и составил 77 процентов. Nokia показала прирост на уровне 1 процента и остановилась на отметке 76, в то время как удовлетворенность потребителей смартфонами южнокорейской Samsung выросла на 7 процентов (наибольший показатель роста), достигнув отметки своего финского конкурента.

Samsung показала самый высокий рост среди производителей сотовых телефонов. Но несмотря на это, Samsung остается далеко позади Apple, которая продолжает лидировать в отрасли.
Задних пасут HTC, LG и BlackBerry. Последняя замыкает список с показателем 69, как и год назад.

Результаты исследования ни для кого не стали большим сюрпризом. Новые мобильные устройства, в том числе Galaxy S4, добавили Samsung еще большей популярности. Что касается Apple, то iPhone 5 не произвел на потребителей большого впечатления, если сравнивать его с предыдущими поколениями iPhone.

В опросе ACSI приняло участие 70 тысяч американцев.

Посмотрим, как изменится индекс, когда на рынок выйдет дешевый iPhone.

Загрузка...


Добавить комментарий
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Читают Комментируют
"95-й квартал" спародировал зарядку от семьи Порошенко
41 534
Паспорта РФ и украинский язык: жители освобожденных сел удивили ВСУ
29 282
Соцсети взорвал двухэтажный балкон с лифтом в центре Киева
27 960
"На колени...": Сеть возмутило выступление украинского политика на КремльТВ
20 785
После боя фанаты в Нью-Йорке остановили Ломаченко и заставили выполнить их просьбу
20 222
Украинская певица сделала резкое заявление о Виннике
19 009
Уехали в "ДНР": в сети показали курсантов-предателей из харьковского вуза
17 648
Стало известно, кем Россия заменила террористов на Донбассе
17 255
«Вот все и встало на свои места: он — бес!»: В Сети показали пудовую голову Путина
14 629
Соцсети подняли на смех опечатку в паспортах «ДНР»
13 855
Соцсети высмеяли террориста, выдающего себя за «коренного украинца»
13 669
В сети жестко высмеяли олимпийский позор Кремля
12 102
Сеть покоряет убойный рэп-баттл Михо-Порошенко
12 046
"На колени...": Сеть возмутило выступление украинского политика на КремльТВ
16
Известный шоумен жестко прошелся по "Сватам" и Зеленскому
12
"Спасибо небу, что я стою здесь": Лобода произнесла речь на сцене в России
12
В сети жестко высмеяли олимпийский позор Кремля
6
Эту страну не победить: Сеть насмешил «штурм» помоек российскими пенсионерами
6
Снежная королева уже не та: Сети повеселили фото новогоднего конкурса в оккупированном Крыму
5
Тимошенко потребовала от Порошенко немедленно освободить Саакашвили
5
Уехали в "ДНР": в сети показали курсантов-предателей из харьковского вуза
5
Порошенко: Ситуация с Саакашвили не стоит международного внимания
4
Создатель "ДНР" сделал громкое признание о связи с украинскими политиками
4
Соцсети высмеяли террориста, выдающего себя за «коренного украинца»
4
Путин, бай-бай! Президент России оконфузился на пресс-конференции
4
"Безумный водитель" или 220 км в час в центре Киева
3
Когда и какую воду пить лучше — теплую или холодную?

Мы все знаем о важности потребления достаточного количества ...

Десять эротических игр для вашей спальни

Сексологи все время советуют «привносить в секс ...

Вот какой средний размер мужского достоинства, и он меньше, чем вы думаете

Исследователи из Королевского колледжа Лондона и лондонской ...

Как избавиться от прыщей с помощью низкоуглеводной диеты

Косметологи рассказали, как низкогликемическая диета может ...