Новини

21:56
Враг готовит наступление – боец относительно событий в АТО
20:00
Лучшему вратарю России забили унизительный гол "за шиворот"
19:33
ВВС Израиля нанесли удар по сирийским войскам в ответ на "случайный" обстрел
19:30
Звезда фильмов для взрослых пообещала сборной России по футболу фантастическую награду
19:25
Шварценеггер и Макрон обсудили размеры и потролили Трампа
19:20
На "стену Яценюка" выделили еще 300 миллионов гривень: Откуда?
17:00
Оползень в Китае: пять человек погибли, 120 пропали без вести
16:26
Поклонская развеселила угрозами в адрес россиян, посмотревших "Матильду"
16:22
Фура сложилась вдвое: в Киеве из-за аварии образовались огромные пробки
15:55
Жестокое убийство бойца АТО в Киеве: новые подробности
15:52
Футболиста удалили за то, что испортил воздух во время матча
15:48
Турчинов: Россияне будут пересекать границу со снятием биометрии
15:41
Moody's дал прогноз по банковской системе Украины
13:37
Техника войны: Новая роботизированная платформа для ВСУ
13:26
Буфетчица Маша: в сети высмеяли светский наряд главной пропагандистки Путина
13:19
Рынок электромобилей в Украине ставит рекорды
10:45
Сотрудники паспортных столов придумали нелегальный бизнес
10:30
В Украине хотят ввести еще один автомобильный налог
10:29
"Взять Донбасс в этот президентский срок": военный эксперт дал совет Порошенко
09:53
Между Канадой и США проложат 120 километров подводного кабеля для торговли электричеством
09:50
В Сети смеются над фото намокших Путина и Медведева
09:48
Апокалипсис над Одессой: соцсеть наполнилась жуткими кадрами
09:36
Эксперт: закон о реинтеграции Донбасса таит опасность военного обострения
08:48
Путин дал новый повод посмеяться над собой
08:39
Внучка Софии Ротару рассказала в какой стране будет жить
08:38
В Украине обвалилось производство стали
08:14
Очки Google Glass получили первое обновление за 3 года
08:04
Светлана Лобода в откровенном наряде произвела фурор
07:56
Минфин подал апелляцию по "долгу Януковича"
07:51
Алла Пугачева стала популярной незаслуженно – блогерша
07:46
Севастопольцы ополчились против власти: бездельники, мы же сначала не разобрались
07:39
Хорошо, что не на трех буквах: в сети высмеяли предвыборный слоган Путина
07:31
В Украине продолжают исчезать банки
07:29
Мальчик вырос: Катя Осадчая показала старшего сына
07:20
Украинский боксер вышел в финал чемпионата Европы, побив россиянина
07:05
Паника, неразбериха и коллапс: в сети рассказали о ЧП в аэропорту Днепра
07:02
В Иране мать с ребенком выпали из колеса обозрения
07:00
Настя Каменских всполошила сеть своим неуместным образом
Більше новин

О чем финансисты не рассказывают своим клиентам

0

О чем финансисты не рассказывают своим клиентам Финансисты жалуются на то, что банковская система не может развиваться из-за отсутствия доверия к ней граждан. Однако они сами в этом виновны. Чиновники и банкиры не хотят делать лишних движений не только для того, чтобы его заслужить, но и чтобы просто проинформировать потребителей о своих возможностях. Об этом пишет «Коммерсант-Украина» в статье «О чем финансисты не рассказывают своим клиентам».

Большинство населения знает только о таком инструменте для инвестиций, как депозиты. Да и им не особенно доверяют, помня общебанковский мораторий на досрочное снятие средств в 2009 году. Однако банкиры ради депозитов не скупятся на рекламу и готовы платить вкладчикам по 20% годовых. Результат такой стратегии плачевен — из-за отсутствия дешевых денег почти не растет портфель банковских кредитов в экономику.

Но ситуация с государственными финансами намного хуже. Осенью прошлого года Минфин выпустил в продажу первый транш валютных казначейских обязательств правительства. Запуск не сопровождался рекламной кампанией, однако деловые СМИ несколько месяцев активно обсуждали эту инициативу. Результат был потрясающим: транш общим объемом 100 млн долларов был полностью распродан всего за полтора месяца.

А вот размещение второго транша ожидала неудача. К началу его реализации интерес прессы к этому проекту заметно поубавился. В результате за четыре месяца Минфину удалось продать казначейских бумаг всего на 7,4 млн долларов. Чиновники признавали, что проект мог бы развиваться гораздо активнее. Однако денег на информационную поддержку не выделили, ограничившись призывами к журналистам активнее писать об этом.

Аналогичная ситуация обстоит с государственными гарантиями возврата депозитов. Банкиры неоднократно рассказывали о том, что многие их клиенты узнавали о существовании Фонда гарантирования вкладов физлиц (ФГВФЛ) лишь в момент размещения вклада. А если и слышали что-либо о фонде, то не верили, что он вернет их сбережения в случае появления проблем у банка. Действительно, эта структура почти не рекламируется. Обычно вся информация о ФГВФЛ сводится к упоминанию того, что банк является его участником. При этом дается она вскользь и мелким шрифтом на сайте учреждения или в договоре. То есть люди, не владеющие информацией, идут в банк, как в казино, на свой страх и риск.

А ведь ФГВФЛ не просто существует: только в прошлом году он компенсировал 532 млн гривен почти 15 тыс. вкладчиков 22 проблемных учреждений. А случаи отказа в получении компенсации сводятся к нулю. К тому же, после того как прошлой осенью ФГВФЛ получил дополнительные полномочия, вкладчикам проблемных банков начали возвращать их сбережения не позднее чем через семь дней после отзыва банковской лицензии. Раньше выплаты начинались через несколько месяцев. Проблема в том, что об этих изменениях, которые сохраняют и финансы, и нервы вкладчиков, мало кто знает — фонд не проводит информационную поддержку.

У потребителей финансовых услуг обычно мало источников информации, кроме рекламы. Как правило, разговоры о прозрачности и открытости банков сводятся к тому, что учреждения регулярно обнародуют свои финансовые отчеты. Однако кроме финансовых журналистов и аналитиков их мало кто читает.

Об эффективности рекламы говорит и степень доверия к ней со стороны обычных потребителей. Я неоднократно пыталась уговорить своих друзей не размещать или повременить с размещением депозитов в банках с негативными показателями в отчетах: огромными убытками, крупными кредитами связанным лицам, большими портфелями проблемных долгов, без межбанковских лимитов. Однако в ответ на это чаще всего слышала: «Но ведь этот банк так активно рекламируется! У него есть деньги на рекламу, значит, все остальное тоже в порядке».

Поэтому правительству срочно нужно задуматься над тем, не потратить ли немного денег на рекламу своих финансовых инструментов. Возможно, после этого в разговорах о восстановлении доверия граждан уже не будет нужды.
Источник: Коммерсант-Украина


Загрузка...