Новини

10:58
Российского генерала-наемника Асапова разорвало миной
10:41
Клаудия Шиффер поразила публику роскошным видом
10:24
Количество госпитализированных в результате отравления копченой рыбой во Львове увеличилось
10:16
Ученые назвали идеальное время для чашки кофе
09:50
"Алкогольные" планы террористов "ДНР" высмеяли в соцсетях
09:32
Рианна появилась на публике в наряде от украинского бренда
09:30
В России пройдут новые крупные учения
08:23
Ольга Фреймут показала своего мужа
07:59
У Джамалы серьезные проблемы со здоровьем
07:56
Создан умный дверной видеозвонок, который может отличить друзей от незнакомцев
07:53
Экс-депутат Госдумы РФ Илья Пономарев красочно описал роль Жириновского в Российской политике
07:38
Жители Каталонии вышли на улицы Барселоны с требованием провести референдум о независимости
07:37
Цена вопроса — 3 млрд: о чем говорит интерес к евробондам Украины
07:33
Миротворцы на Донбассе: Лавров сделал громкое заявление
07:32
Рианна произвела фурор в украинском платье
07:27
"На нас шли с дубинками и арматурой": На Закарпатье избили грибников из чужого села
07:24
Сладкая газировка убивает коленные суставы
07:22
Порошенко поздравил Меркель с победой на выборах
07:21
"Припаркована в центре Москвы": блогер показал фото БМВ с огромным трезубцем
07:09
Танці з зірками 2017: кто покинул проект в пятом выпуске
21:19
"Истребитель Гитлера": стало известно об очередном военном провале России
21:15
Меркель прокомментировала результаты выборов в парламент
21:14
Партия Меркель победила на выборах в Германии
20:46
Такого нет нигде: Сеть позабавил курьез с люком в Киеве
20:22
Порошенко и Вакарчук: Кто станет следующим Президентом Украины
17:07
В Украине продают Мерседес за 40 миллионов гривень
16:45
В сети высмеяли российский канал после поражения боксера из РФ
16:38
Новые полномочия патрульной полиции: полный перечень
16:14
Янукович взяв борг 3 млрд доларів, Порошенко взяв 3 міліарди, а віддавати українцям, — Павловський
15:19
Как влияют увлажнители воздуха на здоровье человека
15:18
Ольга Бузова вышла в свет в "голом" платье
15:16
В России проходит митинг против войны с Украиной
13:03
Самый богатый человек в Китае: Мы стоим на пороге нового мира
12:34
Украину ждет еще одно потепление
12:32
Вера Брежнева угодила младшей дочери: певица заплела розовые косы
12:29
"Умом Россию не понять": свежая подборка курьезных фото
12:24
В столице рассказали, как изменилась зарплата киевлян за полгода
12:23
ТОП-5 витаминов и минералов для женского организма
Більше новин

Про закриття відділення банку не попередили

0

Куди переводяться рахунки клієнтів у разі закриття відділення? Чи повинен банк попереджати своїх вкладників і позичальників про такі дії? Дізнавався портал Banki.ua.

Читач нашого порталу, Віталій, отримав у свій час кредитку одного з вітчизняних банків. В один прекрасний момент відділення банку в його місті було закрито.

Клієнт не був про це повідомлений. Чотири роки потому Віталію подзвонили з банку з вимогою погасити заборгованість, а також нараховану пеню? Хто несе відповідальність за цю ситуацію: клієнт, пасивно чекає, що фінустанова проінформує про подальші кроки, або банк, не записав за потрібне повідомити його про закриття відділення?

«Прямого обов'язку з інформування клієнтів про закриття відділень законодавством не передбачено. Але на практиці клієнтоорієнтовані банки повідомляють про закриття відділень шляхом розміщення повідомлення безпосередньо у відділеннях, на сайті або направлення поштою листа з повідомленням, - розповідає Олена Кобилянська, заступник фінансового директора Platinum Bank.

- У таких повідомленнях зазвичай вказується, коли і які відділення закриваються, куди будуть переведені рахунки і вклади клієнтів, які обслуговувались на цих відділеннях та інформаційне джерело, з якого можна дізнатися детальну інформацію та інше».

Якщо відділення банку закрилося, банкіри радять клієнтам звертатися до контакт-центру банку за більш детальною інформацією і роз'ясненнями щодо подальших дій.
Джерело: banki.ua


Загрузка...