Новини

13:20
Компромат на Порошенко. Интервью беглого Онищенко россТВ
12:49
Медведев понизил прожиточный уровень в России
12:45
"Азов" вступил в открытое противостояние со ставленником Авакова Черемухиным
12:39
Уголовник Хмара Алексей. Как обворовывать доноров
10:10
В гробнице Христа в Иерусалиме нашли еще одну могильную плиту
10:01
Евро рухнул до минимума за 21 месяц на итогах референдума в Италии
09:40
"Квартал 95" показал, как с украинцев будут "выбивать" долги за коммуналку
09:35
Как правильно заряжать iPhone
09:27
США проходят подготовку к войне
09:17
Снова нужны "бумажки": новые ID-карты могут оказаться недействительными
08:32
Популярная украинская телеведущая оказалась миллионером
08:26
Шепелев заявил о новой жене через полтора года после смерти Фриске
08:23
Конфликт в Донбассе разрешим, — Муженко
08:21
Невероятные кадры: американец заснял полет НЛО
08:17
Премьер Италии Ренци покинул пост после провала конституционной реформы
08:10
Гросу напугала подписчиков неестественным лицом
07:53
Стало известно имя победителя проекта Голос.Діти-3
07:40
Нардеп рассказал о причинах аннексии Крыма
21:04
Криминальная шайка олигархов захватила Украину - Саакашвили
21:01
Страшно: Депутаты отказываются от должностей перед е-декларированием
20:20
Тимошенко: операция "Шатун" - посмешище всей страны
19:03
Названа самая богатая нация в мире
18:27
Муженко рассказал, откуда Россия может ударить по Украине
18:26
В России произошло страшное ДТП: погибли 9 детей
18:15
«Серый» Brexit – правительство Великобритании придумало план «фиктивного развода» с ЕС
15:19
США и Украина проведут совместную боевую операцию
15:05
Банкиры бьют тревогу из-за нашествия фальшивой валюты
15:03
Снегопад спровоцировал почти тысячу ДТП по Украине
12:38
Намибийский боксер с одного удара нокаутировал российского чемпиона
12:33
Онищенко заявил, что стал нардепом за $6 млн
10:43
Конгрес США схвалив бюджет Пентагону з $350 млн для України
10:41
Появились кадры с места массового смертельного ДТП под Днепром
10:31
Почему не имеет смысла покупать дорогой смартфон, если это не iPhone
10:27
Пользуетесь неоригинальными зарядками? Подумайте еще раз
09:23
В России констатировали полный провал Новороссии
08:22
Цены в Украине на газ втрое больше, чем должны быть - австрийский экономист
08:09
Кунис и Катчер назвали сына Дмитрием
08:07
Тимошенко предрекает возвращение Януковича и отставку Порошенко
Більше новин

Про закриття відділення банку не попередили

0

Куди переводяться рахунки клієнтів у разі закриття відділення? Чи повинен банк попереджати своїх вкладників і позичальників про такі дії? Дізнавався портал Banki.ua.

Читач нашого порталу, Віталій, отримав у свій час кредитку одного з вітчизняних банків. В один прекрасний момент відділення банку в його місті було закрито.

Клієнт не був про це повідомлений. Чотири роки потому Віталію подзвонили з банку з вимогою погасити заборгованість, а також нараховану пеню? Хто несе відповідальність за цю ситуацію: клієнт, пасивно чекає, що фінустанова проінформує про подальші кроки, або банк, не записав за потрібне повідомити його про закриття відділення?

«Прямого обов'язку з інформування клієнтів про закриття відділень законодавством не передбачено. Але на практиці клієнтоорієнтовані банки повідомляють про закриття відділень шляхом розміщення повідомлення безпосередньо у відділеннях, на сайті або направлення поштою листа з повідомленням, - розповідає Олена Кобилянська, заступник фінансового директора Platinum Bank.

- У таких повідомленнях зазвичай вказується, коли і які відділення закриваються, куди будуть переведені рахунки і вклади клієнтів, які обслуговувались на цих відділеннях та інформаційне джерело, з якого можна дізнатися детальну інформацію та інше».

Якщо відділення банку закрилося, банкіри радять клієнтам звертатися до контакт-центру банку за більш детальною інформацією і роз'ясненнями щодо подальших дій.
Джерело: banki.ua

Загрузка...