Новини

21:25
Невероятно: Курица снесла гигантское яйцо с сюрпризом внутри (видео)
21:14
Тимошенко провела тайную встречу с послом США: эксклюзивное видео
21:10
В Киеве у помощника судьи на улице отобрали 1,6 млн грн
21:09
В случае с Шулявским мостом европейские чиновники сами подали бы в отставку - эксперты
21:05
В Киеве появится интеллектуальная транспортная система
20:24
В Турции разъяренные ультрас напали на футболистов
20:20
Что означают согласованные Европой условия безвиза
19:17
СБУ перехватила переговоры Захарченко с Москвой о "национализации" в "ЛДНР"
19:09
НБУ упростил клиентам банков процедуру проведения валютных операций
19:01
Если бы не было блокады - ее стоило бы придумать, и вот почему
17:57
Боец ММА получил шокирующую травму при попытке ударить соперника
17:41
Останки гигантского пингвина найдены в Новой Зеландии
17:23
Стало известно, сколько Украина потеряла из-за финансовой агрессии РФ
17:00
Военнопленные к которым ездила Савченко оказались сепаратистами
16:01
Невероятно: Девушка-экстремал оседлала в небе мужчину
15:26
Спрос на новые легковые автомобили в Украине резко вырос
15:24
Украина подписала меморандум с Международным валютным фондом
15:17
Весной у украинцев будет шесть «дополнительных» выходных
14:41
Счета не для всех. Кому НБУ разрешил хранить деньги за границей
14:23
Бои в Авдеевке: террористы атакуют с помощью танков
14:11
Захарченко назвал число "национализированных" в ДНР украинских предприятий
14:10
Гройсман: Из-за блокады ЛДНР придется покупать уголь в России
12:36
Вооруженные люди заблокировали логистический центр "Донбасс Арена"
12:00
Bloomberg опубликовало список самых богатых людей планеты: в нем только один украинец
11:47
В Кремле прокомментировали переход украинских предприятий под контроль ЛДНР
11:44
Как Дональд Трамп репетирует речь в лимузине
11:10
Повышение тарифов на электроэнергию для населения сегодня вступило в силу
11:06
Якщо знову вдвічі підняти «мінімалку», не витримає бухгалтерія жодного підприємства
11:00
В России гадают, финансируют ли АТО Вера Брежнева и София Ротару
10:19
Политолог: Почему у Коломойского забрали Приват, а Ахметову все сходит с рук
10:17
Портников: Живой Чуркин отличался от телевизионного, он ненавидел все то, что защищал, – и Пауэр знала об этой ненависти
10:15
Опубликовано видео столкновений на редуте блокады «ЛДНР»
09:37
PayPal пока не спешит заходить в Украину
09:30
В Евросоюзе согласовали безвизовый режим с Украиной
09:13
Журналисты показали киевский мост, который тоже может обвалиться
09:01
Помощница Дональда Трампа приняла странную позу в "Овальном" кабинете
08:48
Николай Караченцов в реанимации ударил кулаком медсестру
08:38
Вино из каких стран импортируется в Украину
Більше новин

Повідомлення переходять в еру WhatsApp

0

Повідомлення переходять в еру WhatsApp
Ще недавно текстові повідомлення користувалися величезною популярністю і приносили мільярдний прибуток операторам стільникового зв'язку. Але зі зростанням популярності месенджерів, особливо WhatsApp, відправлення SMS стає історією.

Навіщо потрібен WhatsApp, якщо є SMS

У 2009 році, коли створювався месенджер для смартфонів, короткі повідомлення не мали альтернатив. Сьогодні ж дедалі частіше постає запитання: хто все ще розсилає «есемески» при наявності WhatsApp?

Спочатку все було дуже добре. Технологія, що дозволяє здійснювати приймання й пересилання коротких текстових повідомлень за допомогою стільникового телефона, стала доступна в середині 90-х. У 2012 році вона досягла піка своєї популярності – 59 мільярдів повідомлень відправили тільки в Німеччині. Відтоді тенденція пішла на спад: менше 38 млрд повідомлень у 2013 році, у 2014-му – лише 22,5 млрд. Згідно з дослідженням, проведеним консалтинговою фірмою Dialog Consult, у 2015-му кількість відправлених SMS склала лише чверть від обсягів 2012 року .

Конкуренти SMS

Зате тепер щодня одні лише німці відправляють майже 700 мільйонів повідомлень через WhatsApp. І це не єдиний конкурент сервісу коротких повідомлень. Найбільша у світі соціальна мережа Facebook, якій з 2014 року належить і WhatsApp, як ще одну альтернативу пропонує Facebook Messenger. Уже зараз цей додаток здатний виконувати найрізноманітніші функції – від оплати замовлень до виклику таксі. На початку 2016 року Facebook Messenger користувалися 800 мільйонів осіб у всьому світу.

Участь у цій гонці бере й Apple. Її альтернатива текстовим повідомленням через телефонний зв'язок – iMessage – запрацювала у 2011 році на iPhone, iPad і комп'ютерах Mac.

У 2012 році в Швейцарії на світ з'явилася Threema. Ця служба робить ставку на конфіденційність, запевняючи, що її спосіб шифрування повідомлень надійно захищає комунікацію від сторонніх. Після викриттів Едвардом Сноуденом діяльності спецслужб в інтернеті у Threema й інших подібних месенджерів зросла кількість шанувальників.

У Китаї, де західні служби обміну миттєвими повідомленнями часто заблоковані, набули поширення місцеві альтернативи SMS. Кількість користувачів сервісу WeChat, який створив концерн Tencent, нещодавно досягла 650 мільйонів – приріст на 39% протягом тільки одного року.

Хто відправляє SMS сьогодні

«Хто сьогодні відправляє зі свого мобільного телефона повідомлення або фотографію, використовує, як правило, інтернет», – каже Бернгард Роледер, генеральний директор Федерального об'єднання інформаційних, телекомунікаційних та комп'ютерних технологій BITKOM. Але повністю SMS месенджери навіть у середньостроковій перспективі, за його словами, все-таки не витіснять.

Текстові повідомлення відправляють зі своїх стільникових телефонів насамперед літні люди, а також ті, хто просто звик їх писати, пояснює редактор комп'ютерного журналу c't Даніель Бергер. Крім того, SMS використовують багато фірм: з їхньою допомогою авіалінії і банки відправляють пасажирам посадочні талони й одноразові паролі, залізничні компанії інформують про затримки поїздів, а служби розсилок – про терміни доставки посилок.

Проте заробити на SMS, як раніше, оператори стільникового зв'язку більше не можуть. За даними Dialog Consult, якщо у 2009 році дохід від текстових повідомлень становив 11% обороту мобільних операторів, то в 2014-му – усього близько п'яти.

WhatsApp для бізнесу

Безплатний сервіс WhatsApp, між тим, планують впровадити й у сфері бізнесу, де досі перевагу поки що віддають SMS. «Якщо згадати, як це було із SMS, то метою було налагодити два канали комунікації – між людьми, а також між компаніями і людьми, – каже співзасновник WhatsApp Ян Кум. – Перше завдання ми виконали, але вважаємо, що і з другим теж можемо досягти успіху».

Даніель Бергер теж бачить потенціал для зростання: «Я вважаю, що WhatsApp і Facebook Messenger будуть перетворюватися на платформи, що пропонують найрізноманітніші послуги, наприклад, замовлення столика в ресторані». Крім того, WhatsApp буде надійніше шифрувати комунікацію по своїм каналах, збільшуючи свої шанси стати посередником у спілкуванні між компаніями та їхніми клієнтами.

В Індії, повідомив Ян Кум у січні на конференції в Мюнхені, уже є фірма, яка приймає замовлення на сендвічі через WhatsApp. Інший малий бізнес продає шоколад через його платформу. Месенджер активно розвиває інструменти та пропозиції, які допоможуть компаніям різного роду ефективно спілкуватися з клієнтами.

Поки ж перевага SMS в тому, що вони працюють на будь-якому телефоні і без доступу до Мережі. Але рано чи пізно до мобільного інтернету підключиться весь світ. Тоді й ця перевага зникне.


Загрузка...