Новини

22:09
В Раде не захотели легализовать авто на еврономерах
22:07
У Савченко оказалось театральное прошлое
21:58
Путин разрешил ФСО изымать землю у россиян
21:46
Когда и как могут наладиться отношения между Украиной и Россией: мнение
21:43
Чайники не влезли: в сети удивили "новым уловом" туристов-воров в Египте
21:38
Минздрав обещает дешевые лекарства
20:31
Крымские пенсионеры уже не боятся говорить на камеру о "заботе" Кремля
20:18
Гигантская комета летит к Земле
19:59
Жуткие кадры: Мужчину вырезали из проглотившего его питона
19:44
Запуск Brexit обваливает британскую валюту
19:42
Сеть поразила одесситка, гуляющая с телевизором на поводке
15:41
Украинский завод NORD переехал в Китай
15:00
"90-ті повертаються?" У Львові "гопники" збирають данину зі студентів
14:33
Бермудский треугольник: теории и факты
14:19
Русский мир во Львове: Фаріон виступила з гучними звинувачуваннями на адресу Садового
14:17
Рева объяснил, какому бизнесу грозят жесткие штрафы
14:13
В России повысили штатную численность вооруженных сил
14:05
Skoda показала изображения своего первого электрокара
12:26
Жуткие кадры: Молния попала в машину
12:04
Человек в киборга: Ученый свяжет мозг человека с компьютером
11:45
В Украине ввели абонплату за пользование газом - почти 100 грн в месяц
документ
11:38
Саакашвили VS Бригинец: Мне вас жалко, ваш хозяин держит вас на цепи в собачьей будке
11:35
Киевские власти публикуют курьезные фотоотчеты о своей работе
09:21
"Государство совершает ошибку": известный российский режиссер восхитил соцсети протестной речью
08:59
Сервис электронных платежей Portmone.com повышает абонплату в два раза
08:48
Оля Полякова полностью показала свои идеальные ноги
08:46
Откуда деньги? Банки начали обзвон клиентов из-за переводов
08:38
Мобильная крепость: в Словакии создали уникальный автомобиль для подавления протестов
08:17
Почему ноутбуки подорожают на 5-15% во втором квартале 2017 года
08:15
Ляшко получает зарплату у Порошенко 2-3 млн. долларов в месяц: Онищенко
08:09
СМИ обнаружили сходство между Леонардо Ди Каприо и сыном Джека Николсона
07:52
Украинский пенсионер с символикой СССР стал героем росТВ
07:52
Принесет ли Путин в жертву Медведева
07:51
"Без шансів": Як Кремль забиває баки жителям Макіївки пропагандою
07:36
Похудевший Потап похвастался обнаженным торсом
07:25
Цены на коммуналку теперь будут устанавливаться местными властями
07:21
Опублікований список безкоштовних ліків, які з квітня можна отримати в аптеці
07:17
Аваков высмеял россиян за фотожабу на Яценюка
Більше новин

Почему в Украине не работает электронный документооборот?

0

Почему в Украине не работает электронный документооборот?
Еще два года назад в Украине было создано специальное Госагентство по вопросам электронного управления. Но электронный документооборот между органами власти практически не ведется, не действует и электронная система обслуживания граждан

В результате украинцы пропадают в очередях. Чтобы решить любой бюрократический вопрос или попасть на прием к врачу, им нужно запастись немалым терпением и несколько часов отсидеть в очереди на прием.

Для киевлянки Наталии Балакиревой Центр административных услуг в Подольском районе Киева стал фактически вторым домом. С самого утра женщина занимает очередь, чтобы получить необходимые документы и работать предпринимателем.

"Я хочу заниматься любимым делом, получать доход и платить налоги в бюджет официально. Но второй день не могу попасть к регистратору", - рассказывает Наталия Балакирева. - "Абсолютно не организовано ничего. Люди записываются на листочек, на бумажечку. Приходят с 6 утра, занимают очередь. Кто может, - тот приходит еще раньше".

В регистрационных центрах Киева электронная система должна была заработать еще в 2015-м году. Электронная база данных действительно была создана, онлайн регистрация - запущена, электронная очередь - организована. Но на деле все эти новшества так и не заработали.

"Висит электронное табло, на котором меняются номерочки. Но абсолютно нет никакой привязки к твоему номерку. А твой номер просто записан на листочке бумаги", - жалуется Наталия Балакирева. - "Как правило, выбирается в очереди человек, который пришел раньше всех. Он, как в старые времена, вычеркивает: кто пришел, кто ушел".

Больше всего проблем с электронными услугами - в системе украинского здравоохранения. Минздрав до сих пор не внедрил цифровой рецепт и не создал единый реестр лекарств. Чтобы убедиться, что ни одна услуга в украинской медицине не переведена в электронный вид, достаточно зайти в любую поликлинику.

"Некоторых врачей мы проходили в городской поликлинике. Везде сидят очереди. У всех талоны, но те, которые на 9 часов, в 10 еще не прошли", - жалуется киевлянин Сергей. - "Непонятные льготники пользуются льготами и заходят. В итоге: чтобы попасть к одному врачу, можно потратить 2-3 часа".

Справку ребенку в детский сад Сергей сумел оформить лишь за три (!) недели. Но медики этому не удивляются.

"Тут проявляется человеческий фактор. С одной стороны, медперсонал в возрасте, который не спешит осваивать электронные базы, очереди и прочее. Они хотят работать по старинке. Ну и сами пациенты. Не у каждого есть гаджеты, чтобы регистрироваться. Да и интернет есть не у всех", - объясняет Богдан Легинь, начальник управления охраны здоровья Подольской районной госадминистрации в г. Киеве.

В Госагентстве по вопросам электронного управления страны уверяют, что процесс идет по плану. 10% органов госвласти якобы уже полностью перешли на электронный документооборот.

"Днепровская, Одесская, Киевская области и Волынь - это те регионы, которые имели больше ресурсов и желания внедрять новые технологии", - рассказывает Александр Рыженко, глава Государственного агентства по вопросам электронного правительства. - "В других областях, особенно в маленьких городках, нет ни денег, ни желания это делать".

Но пока чиновники Агентства по электронному управлению рапортуют, что электронными системами пользуются чуть ли не половина украинцев, в поликлиниках и центрах услуг по-прежнему непроходимые очереди.


Загрузка...