Новини

16:22
Родственники погибших полицейских обвинили КОРД на церемонии прощания
16:16
Новое поколение Mitsubishi Lancer появится через 2 года
16:13
Порошенко назвал основную задачу ВСУ на 2017 год
15:41
Соратник Трампа удивил резонансным заявлением по аннексии Крыма
15:31
Игорь Коломойский: Пленки с записями существуют 100%
15:27
Овечья шкура поверх крокодиловой кожи Александра Дубового
15:21
Во Франции назначен новый премьер-министр
15:20
Загадочное светящееся существо найдено в Тихом океане
14:25
Путинский пропагандист Соловьев публично "опустил" сепаратиста ДНР
12:14
В США сошел с рельсов поезд со 120 авто BMW
11:58
Киевские перевозчики поднимут стоимость проезда до 8 грн
11:55
Amazon открыла "супермаркет будущего", в котором нет касс
11:21
Роботов уравняют в правах с людьми к 2056 году
11:10
Кредит под залог недвижимости: правильный выбор?
10:36
Секретное хранилище времен Второй мировой войны обнаружено во Франции
10:30
Население существует для того, чтобы платить налоги, – финансист Порошенко
10:21
Золотовалютные резервы Украины снизились впервые в 2016 году
10:18
Налички из деклараций нардепов хватит, чтобы год строить дороги по всей стране. Инфографика
10:15
Успешно запущена ракета «Вега» с украинским двигателем
09:54
Порошенко очень заинтересован в продолжении войны - опальный Онищенко
09:42
Трамп резко поменял свою позицию относительно Украины
09:40
Евросоюз отреагировал на протесты общества против снятия запрета на вырубку леса
09:35
Байден заявил, что задумал в 78 лет стать президентом
09:07
Родственникам не отдают тела убитых полицейских в Княжичах
08:58
Озвучена сумма мировой помощи Донбассу на 2017 год
08:55
51-летняя Повалий вышла в свет с откровенным вырезом на груди
08:36
Оксана Марченко покорила эффектным нарядом
08:29
Огромная змея залезла под капот автомобиля
08:05
Анна Седокова шокировала снимком в постели с Чадовым
07:54
Эпидпорог в Украине уже превышен
07:49
"Что вы хотите, они сами обворовывали дома" - Москаль о перестрелке в Княжичах
07:40
Легендарный певец Крис Кельми срочно госпитализирован в тяжелом состоянии
07:30
Чтобы взломать карту Visa и украсть ваши деньги нужно всего несколько секунд
07:11
Неудачный запуск российской ракеты с установки С-300
07:10
Вера Брежнева в пижаме умилила поклонников
07:07
Украина заняла девятое место по экспорту оружия в мире
21:20
Захарченко и Плотницкий ненавидят друг друга - Ходаковский
19:46
Руслан Сольвар забыл задекларировать недвижимость родственников на 36 млн
Більше новин

Почему в Украине не работает электронный документооборот?

0

Почему в Украине не работает электронный документооборот?
Еще два года назад в Украине было создано специальное Госагентство по вопросам электронного управления. Но электронный документооборот между органами власти практически не ведется, не действует и электронная система обслуживания граждан

В результате украинцы пропадают в очередях. Чтобы решить любой бюрократический вопрос или попасть на прием к врачу, им нужно запастись немалым терпением и несколько часов отсидеть в очереди на прием.

Для киевлянки Наталии Балакиревой Центр административных услуг в Подольском районе Киева стал фактически вторым домом. С самого утра женщина занимает очередь, чтобы получить необходимые документы и работать предпринимателем.

"Я хочу заниматься любимым делом, получать доход и платить налоги в бюджет официально. Но второй день не могу попасть к регистратору", - рассказывает Наталия Балакирева. - "Абсолютно не организовано ничего. Люди записываются на листочек, на бумажечку. Приходят с 6 утра, занимают очередь. Кто может, - тот приходит еще раньше".

В регистрационных центрах Киева электронная система должна была заработать еще в 2015-м году. Электронная база данных действительно была создана, онлайн регистрация - запущена, электронная очередь - организована. Но на деле все эти новшества так и не заработали.

"Висит электронное табло, на котором меняются номерочки. Но абсолютно нет никакой привязки к твоему номерку. А твой номер просто записан на листочке бумаги", - жалуется Наталия Балакирева. - "Как правило, выбирается в очереди человек, который пришел раньше всех. Он, как в старые времена, вычеркивает: кто пришел, кто ушел".

Больше всего проблем с электронными услугами - в системе украинского здравоохранения. Минздрав до сих пор не внедрил цифровой рецепт и не создал единый реестр лекарств. Чтобы убедиться, что ни одна услуга в украинской медицине не переведена в электронный вид, достаточно зайти в любую поликлинику.

"Некоторых врачей мы проходили в городской поликлинике. Везде сидят очереди. У всех талоны, но те, которые на 9 часов, в 10 еще не прошли", - жалуется киевлянин Сергей. - "Непонятные льготники пользуются льготами и заходят. В итоге: чтобы попасть к одному врачу, можно потратить 2-3 часа".

Справку ребенку в детский сад Сергей сумел оформить лишь за три (!) недели. Но медики этому не удивляются.

"Тут проявляется человеческий фактор. С одной стороны, медперсонал в возрасте, который не спешит осваивать электронные базы, очереди и прочее. Они хотят работать по старинке. Ну и сами пациенты. Не у каждого есть гаджеты, чтобы регистрироваться. Да и интернет есть не у всех", - объясняет Богдан Легинь, начальник управления охраны здоровья Подольской районной госадминистрации в г. Киеве.

В Госагентстве по вопросам электронного управления страны уверяют, что процесс идет по плану. 10% органов госвласти якобы уже полностью перешли на электронный документооборот.

"Днепровская, Одесская, Киевская области и Волынь - это те регионы, которые имели больше ресурсов и желания внедрять новые технологии", - рассказывает Александр Рыженко, глава Государственного агентства по вопросам электронного правительства. - "В других областях, особенно в маленьких городках, нет ни денег, ни желания это делать".

Но пока чиновники Агентства по электронному управлению рапортуют, что электронными системами пользуются чуть ли не половина украинцев, в поликлиниках и центрах услуг по-прежнему непроходимые очереди.

Загрузка...