Новини

09:31
Железная мощь АТО: Минобороны показало огневую подготовку танкистов
09:11
Саакашвілі стане телеведучим
08:56
Уйти из Мариуполя. Почему "Рошен" продает свое имущество в Приазовье
08:39
Стало известно, кто имеет право ездить с “мигалками” в Украине
08:37
У нас Путин был "злодеем", а Медведев — "жидкостью"
08:31
Украина, бей наотмашь! Названо слабое место армии России
08:22
Тина Кароль подчеркнула аппетитную фигуру облегающим нарядом
08:18
Oбнapужeн фaйл для Word, взлaмывaющий кoмпьютepы
08:15
Лoзa пpизвaл Poccию бoйкoтиpoвaть "Eвpoвидeниe": "Ceйчac в нac плюнули в oчepeднoй paз, a мы cнoвa утepлиcь"
08:11
Рева сказал, что будет с субсидиями после меморандума с МВФ
08:08
Холостяк 7: кто ушел в третьем выпуске
07:45
У Лаврова официально признали, что россияне - быдло: в сети подтвердили это "подвигами руссо туристо"
07:33
"Воины-света, воины-добра": фанаты сборной Украины поразили своим песнопением жителей Загреба
07:29
Ошибочка вышла: немецкий госбанк случайно перевел 5 миллиардов евро
07:26
Украинец добывает самый дорогой камень планеты
07:22
Ученые создали таблетку от старости
07:19
В Аргентине обнаружили странное двухголовое существо
07:09
София Ротару поразила поклонников неувядающей красотой
07:01
Жителей Донецка "убили" последние снимки с родного стадиона "Шахтера"
06:59
На фронте обострение — ВСУ понесли потери
06:58
Кремлевский пропагандист Соловьев "дочирикался": ему светит суд и уголовное дело
06:48
Оля Полякова в смелом платье сразила на повал идеальными ножками
21:16
На складе боеприпасов в Балаклее полностью потушили пожар
20:44
Жители Индонезии зацементировали ноги в знак протеста
20:41
Жуткие кадры: Буйство природы сорвало футбольный матч
20:29
Украина готовится кормить африканскую страну
20:27
Тарифы на воду поднимутся
20:06
София Ротару оконфузилась на концерте в Киеве
19:16
В январе импорт легковых авто в Украину вырос на 85%
17:26
Несмотря на войну: с 2014 года Украина заплатила $550 млн за азотные удобрения из России
17:24
Reuters опубликовало переброску Россией новых танков на границу с Украиной
17:21
В апреле на складе в Балаклее должна была пройти ревизия, а там недостача боеприпасов – военный эксперт Жданов
14:11
Wizz Air предлагают взять в аренду один из аэропортов
12:07
Взрыв в Балаклее: Почему людей в Украине держат за дураков?
11:38
Топ-10 самых разбитых дорог Украины
11:23
Пожары в Балаклее: появилось новое видео взрывов на военных складах с беспилотника
10:54
«Нафтогазу» грозит банкротство: чем это грозит России?
10:51
Вышел от одной любовницы, иду к другой: Шокин рассказал о своем здоровье
Більше новин

ICQ та її клони під повним контролем

0

ICQ та її клони під повним контролем ICQ, QIP, Miranda та інші програми обміну миттєвими повідомленнями давно стали звичайними рішеннями, встановленими на більшості комп'ютерів. Зручно. Швидко. Доступно. Тому такі служби дуже часто використовують у роботі: спілкування з контрагентами і клієнтами, надання консультацій та забезпечення технічної підтримки. Через такі програми часто відбувається комунікація навіть між співробітниками однієї компанії, якщо вони знаходяться в різних приміщеннях або будівлях.

Ці служби широко використовуються і для особистого спілкування, яке часто відбувається не тільки вдома, але і в робочий час, а тому в компанії необхідно мати можливість контролю використанням таких програм.

Програма Мessage Inspector виконана у вигляді звичайного проксі серверу, в який вбудовані функції аналізу інформації, збору статистики, керування правилами спілкування та формування звітів. Програма може бути встановлена на будь-якому комп'ютері локальної мережі або сервері і використовуватися або самостійно, або разом з програмою Traffic Inspector.

Після установки Message Inspector в програмах-клієнтів будь-якої серйозної переналаштування виконувати не потрібна - достатньо лише змінити адресу сервісу, до якого виконується підключення програми, на проксі серверу і заборонити в локальній мережі вихід на сервіси повідомлень безпосередньо, минувши програму контролю.

Message Inspector дозволяє отримати доступ до змісту листування і зберегти його у вигляді історії повідомлень (на додаток до історії, що зберігається локальними програмами). Але не завжди доступ до особистої переписки буде вважатися коректним, тому програму можна встановити і в режимі без перегляду змісту. Також можна виконувати перевірку повідомлень на наявність у них певних слів або фраз, при появі яких повідомлення будуть блокуватися.
Адміністратор може обмежити прийом або передачу файлів, заблокувати окремі контакти, встановити заборону на обмін зашифрованих повідомлень. І при цьому дозволити ведення листування з знов підключеними контактами (наприклад, такий варіант буде потрібно для роботи служби технічної підтримки або консультантів, що працюють з клієнтами через служби миттєвих повідомлень).

Залишається відзначити, що на основі зібраних даних Message Inspector формує звіти по трафіку спілкування за вибраний період, з деталізацією за днів або годин (кількість повідомлень, кількість символів, час, файли, обсяг, вживання слів), за співробітникам, за контакт-листами співробітників. Формує діаграми, створює графіки активності спілкування з деталізацією по дням місяця або по годинах протягом дня.

На основі отриманих результатів буде нескладно зробити висновки про доцільність використання сервісів миттєвих повідомлень тим або іншим працівником у службових цілях і прийняти відповідні рішення.

Автор: Михайло Брід, компанія "Смарт-Софт".


Загрузка...