Новини

19:49
Google запустил приложение для передачи денег через ультразвук
19:45
Встречайте! Финальная версия iOS 11
19:21
Почти четверть миллиона украинцев воспользовались безвизом
19:19
Итальянский экзорцист: "Ураганы, наводнения, Северная Корея - все это признаки надвигающегося библейского Апокалипсиса"
19:08
Популярный российский телеканал оконфузился в прямом эфире
19:05
Смотрите телевизор на диване? Это может стать причиной смерти
19:01
Сеть покоряет очень печальный котенок
18:56
51-летняя Холли Берри сверкнула шикарным декольте
18:29
В России обкуренный священник пять минут отбивался от полиции
18:28
Трамп: "США будут вынуждены полностью уничтожить КНДР"
18:19
На стоянке аэропорта 8 месяцев не замечали за рулём авто мёртвого водителя
17:56
С начала года киевские патрульные разбили больше сотни «Toyota Prius»
17:55
Что сделал Саакашвили в Одессе всего за 18 месяцев
17:49
На Житомирщине Фирташу выделили еще 80 га под карьер
17:20
Саакашвили намерен инициировать процедуру импичмента
17:19
Сенат США поддержал увеличение бюджета на оборону до $700 млрд
16:58
Реальные закупки угля происходят по ценам выше Роттердам+
16:55
МВД стягивает новые подразделения Нацгвардии в Одесскую область
16:52
Сергей Лямец: «Мы стоим на пороге грандиозного распила»
16:32
На жилье молодым семьям в бюджете-2018 Кабмин предусмотрел всего 47 кредитов
16:28
Осторожно, голый Путин: В сети показали то, о чем все давно догадывались
16:21
Жертва стрельбы Пашинского подал на Украину жалобу в Европейский суд
16:08
Катя Бужинская поделилась нескромным снимком
16:04
Российский музыкант назвал Путина диктатором, мразью и палачом, развязавшим войну в Украине
15:30
Какие зарплаты хотят получать украинцы
15:26
Соцсети высмеяли обстрел зрителей на учениях "Запад-2017"
15:18
В Киеве массово облили кислотой машины
15:14
Во Вьетнаме открыли кафе с варанами и питонами
14:50
Стоит ли украинцам ждать повышения тарифов на отопление?
14:49
Совсем скоро люди станут жить вечно, — ученый
14:46
Сервіс Likarni підтримав дитячі велоперегони "Дивогонка"
14:34
100 дней безвиза с ЕС. Украинцам отказали 61 раз
14:31
Украинские зернотрейдеры «отмыли» миллионы долларов через швейцарского адвоката
14:30
На Донбассе боевики бегут с передовой, – разведка
14:20
Саакашвили: В Администрации Порошенко целый склад с деньгами
14:17
Какие болезни передаются через расческу
13:48
Регина Тодоренко удивила поклонников сменой имиджа
13:42
Пользователи Сети высмеяли познания россиян в геометрии
Більше новин

Пошта Mail.Ru буде повідомляти відправників розсилок про скарги користувачів

0

Пошта Mail.Ru почала надавати підписку на FBL. Компаніям і інтернет-проектам, які відправляють великі обсяги листів своїм користувачам, технологія FBL дозволяє отримувати зворотний зв'язок про лояльність аудиторії, повідомляючи про те, хто з передплатників відправив листа до спаму.

Пошта Mail.Ru буде повідомляти відправників розсилок про скарги користувачів

FBL feedback (loop) - це стандарт автоматичних повідомлень, відправлених провайдером електронної пошти відправнику розсилки про скарги, що надійшли на його лист. Стандарт FBL підтримують великі закордонні постачальники послуг електронної пошти, такі як Yahoo! і Hotmail, в Росії першої стандарт підтримала Пошта Mail.Ru.

Після того як користувач натискає кнопку «Спам» в веб-інтерфейсі поштової скриньки, Mail.Ru створює звіт про ці дії. У звіті міститься службова інформація, необхідна для того, щоб видалити адресу користувача з бази, і оригінал листа, на яку він скаржиться. FBL-звіти подаються автору розсилки, якщо він підписався на отримання. Таким чином, FBL працює як канал зворотнього зв'язку між одержувачем розсилки і її відправником.

Відправник може обробляти звіти і автоматично відписувати користувачів, які не бажають отримувати розсилки: так формується аудиторія зацікавлених одержувачів. Також корисно дізнатися, які саме листи відправляють у спам - це дозволить зробити розсилки цікавішими для користувачів.

Дослідження Пошти Mail.Ru показують, що відправники розсилок часто не приділяють належної уваги реалізації простої відписки від їх розсилки без введення пароля і входу в особистий кабінет. Це призводить до того, що натискання на кнопку «Спам» стає для користувача простим способом відписатися від розсилки.

Обробляючи FBL-звіти, інтернет-сервіс може автоматично відписувати користувачів від розсилок, підчищая свою базу, формуючи постійну аудиторію зацікавлених передплатників і знижуючи навантаження на свої сервери. Можливість підписки на FBL для сайтів надається в рамках спеціального сервісу - Postmaster.Mail.Ru.

Створений Mail.Ru Постмайстер призначений спеціально для компаній і інтернет-проектів, які відправляють великі обсяги листів своїм користувачам. Postmaster.Mail.ru - зручний інструмент, що дозволяє відстежувати доставку листів, отримувати статистику скарг користувачів на послання, і в кінцевому рахунку - робити їх максимально цікавими і ненав'язливий з точки зору аудиторії.

Мета творців Постмастера - формування ефективного процесу взаємодії поштових сервісів і відправників листів. Очевидно, що загальною метою всіх перерахованих сторін повинні бути комфорт і зручність людей, які хочуть отримувати в свої поштові скриньки тільки дійсно потрібні і корисні послання.

Постмастером вже користуться майже 5 тис. інтернет-сервісів, серед них такі великі відправники листів, як Badoo.com, Groupon, KupiVIP, Однокласники та ін.

«Ми продовжуємо працювати над підвищенням прозорості взаємодії нашої поштової служби з іншими великими інтернет-компаніями, для яких e-mail є одним з важливих каналів взаємодії з користувачами, - говорить Ганна Артамонова, віце-президент стратегічних проектів Mail.Ru Group. - Ми віримо в те, що у нас спільна мета - зробити користування нашими послугами комфортним і ненав'язливим для користувачів. Новий функціонал підписки на FBL, який ми пропонуємо в рамках Postmaster.Mail.Ru - ще один важливий крок у цьому напрямку».

За матеріалами офіційного прес-релізу.
Джерело


Загрузка...