Всі новини

Обслуживание на украинском языке: кого и как будут штрафовать

С субботы, 16 января, в Украине вступают в действие нормы закона, согласно которым сфера обслуживания потребителей переходит на украинский язык.

Как передает «Укринформ», согласно ст. 30 Закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» на государственном языке должны обращаться к потребителям во всех сферах обслуживания. Это, в частности, касается предприятий и учреждений всех форм собственности, частных предпринимателей (ФЛП), субъектов хозяйствования, которые обслуживают потребителей, в том числе и интернет-магазинов.

Отмечается, что требование касается не только сферы торговли, но и образовательных услуг (в том числе кружков и секций), медобслуживания, предоставления социальных, юридических, транспортных и других услуг.

Также на украинском должна подаваться информация в ценниках, инструкциях, технических характеристиках, маркировке, билетах, меню и так далее. При этом информация на государственном языке о товарах и услугах может дублироваться и на других языках.

На нарушителей закона потребитель может пожаловаться, в частности, предоставляющему ему услугу человеку, менеджеру или руководителю организации или фирмы. Можно также оставить соответствующую запись в книге жалоб или же написать письмо на имя Уполномоченного по защите государственного языка (сейчас языковым омбудсменом является Тарас Креминь) по адресу 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12 или на е-почту [email protected]

За нарушение языковых норм нарушителям грозят штрафы. Правда, не сразу. После жалобы потребителя Уполномоченный по защите государственного языка или его представитель составляет акт и объявляет предупреждение с требованием устранить нарушение в течение 30 дней с даты составления акта.

В случае повторного нарушения (за год) составляется протокол и тогда уже накладывается штраф — от 300 до 400 необлагаемых минимумов доходов граждан (сейчас это 5100 — 6800 грн).

Додати коментар
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
1 комментарий
tjf jfjjjjjded
fkllg;g.dm,gnfngmvnfgmm vff
Читають Коментують
Продукти, які найефективніше розріджують кров: рекомендація лікарів
22 457
Говорящий ворон по-человечески попросил еды и стал звездой сети: курьезное видео
16 459
В Украине опять будут менять тарифы на газ: что решило правительство
15 399
Грета Тунберг поиздевалась над Трампом, повторив его же слова о ней самой
15 087
"І ніхто ззаду не прикриває?" У мережі показали дивну поведінку нардепа від ОПЗЖ Киви
13 178
«Дизель Шоу» вслед за «Кварталом 95» продался России
13 110
В Челябинске требуют снести памятник "беременной" Терешковой за 27 млн рублей
12 919
Лишилась длинных волос: как сейчас выглядит "вечно молодая" София Ротару
12 101
В украинскую полицию "наняли" кота: надсмотрщик за тапками и дежурный по еде
9 758
Эти курьезные фото доказывают, что величественные мейн-куны тоже бывают нелепыми
9 479
Жена Сергея Бабкина сделала обращение в Сети после известия о болезни мужа (фото)
9 092
Девушка фотографировалась на улице и даже не заметила, что в кадр вторглась суперзвезда
9 052
Ани Лорак впервые показала родного брата - как Каролина в мужском теле: "Мы похожи"
8 753
Олега Винника высмеяли после крещенского купания и сравнили с Дженнифер Энистон
9
В Челябинске требуют снести памятник "беременной" Терешковой за 27 млн рублей
8
Грета Тунберг поиздевалась над Трампом, повторив его же слова о ней самой
6
Говорящий кот попросил хозяина открыть ему дверь и стал звездой сети: курьезное видео
6
На дверях одного з магазинів у Тернополі з’явилося цікаве оголошення
4
«Дизель Шоу» вслед за «Кварталом 95» продался России
3
Витренко рассказал украинцам о вреде субсидий: сеть взорвалась
3
Эксперты назвали самую вредную для здоровья колбасу
3
Тарифная ловушка: стало известно, кому в Украине не понизят цену на газ. Сколько заплатим
3
Зеркало ни при чем: Путин попал на меткую карикатуру из-за возвращения Навального в Россию
3
Лидия Таран после отстранения от эфира на «1+1» неожиданно призналась в своем состоянии
2
Глава МИД Венгрии заявил о лицемерии ЕС из-за призывов к санкциям против РФ
2
В Украине опять будут менять тарифы на газ: что решило правительство
2