U-News » Суспільство » Как защититься от угроз коллекторов: НБУ дал советы
Всі новини

Как защититься от угроз коллекторов: НБУ дал советы

Национальный банк Украины дал разъяснение о правомерности действий коллекторов, которые помогают получить от должников непогашенные кредиты.

В НБУ также пояснили, как защитить себя в случае угроз или навязчивых звонков.

Об этом сообщает пресс-служба НБУ.

Как отмечается в сообщении, НБУ получил 535 жалоб граждан на действия коллекторов в июле 2020 года. Две главные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты: коллекторы звонят должнику с угрозами и коллекторы контактируют с родственниками или соседями должника, которые не имеют никакого отношения к кредиту.

По данным НБУ, такие ситуации случаются, поскольку, давая кредит, финансовая компания обычно просит заемщика дать телефон родственника, коллеги или друга. Вместе с тем учреждение не подписывает с ними никаких документов о поручительстве и может даже не проверять подлинность контактов. Взамен компания рассчитывает, что в случае просрочки кредита его удастся взыскать с помощью коллекторов.

"Если вам поступают звонки или письма о кредите, который вы не брали и по которому не выступали поручителем, можно говорить о нарушении закона Украины "О защите персональных данных". Номер телефона человека и его домашний адрес - это конфиденциальные данные. Финансовая компания и коллектор не имеют права на их обработку без согласия владельца", - говорится в сообщении НБУ.

Если коллектор угрожает, он нарушает законодательство. Кроме того, если коллектор угрожает принудительно взыскать долг, то он вводит человека в заблуждение. Ведь только органы Государственной исполнительной службы и частные исполнители имеют законодательные основания принудительно взыскивать задолженность. Коллекторские компании имеют право лишь информировать должника или поручителя по кредиту о наличии долга, добавили в НБУ.

В НБУ советуют узнать название коллекторской компании, представители которой звонят. "Если кредит никоим образом вас не касается, стоит объяснить ситуацию и попросить прекратить звонки", - отметили в НБУ и добавили, что также можно пожаловаться в центробанк.

"Если коллекторы угрожают, нужно обязательно обратиться к правоохранительным органам", - говорится в сообщении.

Как сообщалось ранее, Национальный банк Украины (НБУ) принял новые требования к раскрытию банками информации о потребительских кредитах и депозитах в рекламе.

Читай U-News в Google News

Читають Коментують
Підвищений холестерин. Декілька натуральних способів очистити судини
28 150
Тромбоз: 7 симптомів, які не можна ігнорувати
27 462
Модель пролетіла 1852 км заради зустрічі з хлопцем, який не прийшов на побачення (фото)
17 198
Потягли надгробок з цвинтаря вартістю 2 мільйони: поліція спіймала злодіїв-невдах і з'ясувала неймовірне
14 327
Чому цей розкішний будинок продають всього за 10 доларів: причина вас вразить
10 807
Найсильніша людина світу Василь Вірастюк ефектно “перепросив” перед Іво Бобулом: і Потапу теж дісталося
10 389
Які авто майже нереально продати в Україні: дорога тільки на металобрухт
9 791
Трамп найняв помічницю, яка ходить за ним із принтером, щоб на ходу друкувати добрі новини
9 164
Використовували навіть гелікоптери: чиновники витратили цілий статок, щоб упіймати звірка
8 980
Безугла показала свою повістку: як відреагувала Мережа
8 898
Продукти, які потрібно їсти кожній людині для підтримки здоров’я суглобів
8 825
Названо дешевий напій, котрий очищає кров від надлишків цукру
8 488
Контрактову і Поштову площі Києва посилено патрулюватимуть поліція і ТЦК
7 828
Злата Огнєвіч промовистим фото відреагувала на чутки про вагітність
0
У Михайлівці-Рубежівці та Забуччі почнуть буріння свердловин через забруднення води
0
Людству загрожує епідемія хвороби з летальністю 50%: імунітету від неї немає
0
Поїхав воювати в Україну, залишився без штанів: епічна історія російського окупанта. Відео
0
Казино Сіднея помилково видало $2 млн, і тепер розшукує “щасливчиків”
0
88-річний Ален Делон отримав від Володимира Зеленського важливу нагороду України
0
Кому зі знаків зодіаку пощастить вихідними – 20-21 квітня
0
Три способи повторного використання чайних пакетиків
0
Вино та виноградні кісточки добре впливають на зуби
0
Екіпаж Bradley героїчно врятував поранених побратимів, які потрапили в засідку: драматичне відео з Донбасу
0
Три знаки зодіаку, які сьогодні можуть зрушити гори
0
Сієнна Міллер блиснула фігурою в бікіні через три місяці після пологів
0
Медики назвали небезпеку вживання вишні на голодний шлунок
0
8 важливих запитань, які батьки повинні поставити своїм дітям

Усі батьки бажають своїм дітям тільки найкращого. Щоб ...

Кардіолог назвала стан у жінок, коли потрібно частіше обстежувати серце

Ризик серцевих захворювань зростає у всіх із віком, але у ...

5 найгірших фінансових помилок подружніх пар та як їх уникнути

Робити фінансові помилки – звична справа і багато в чому ...