Всі новини

На горячую линию Минздрава дозвониться нереально: всем не ответить

На горячую линию Министерства здравоохранения дозвониться нереально. Это не удалось сделать даже заместителю главы Минздрава Ярославу Кучеру. По словам Кучера, на линии работают всего 9 операторов и они попросту не успевают всем отвечать.

"В Минздраве горячей линии, как таковой, не было. Нам остался в наследство неработающий совсем колл-центр с номером телефона, который почти никогда никто не брал. Внедрили за это время IP-телефонию, посадили 9 операторов, которых взяли на работу, фактически в Минздраве и сейчас они обрабатывают большое количество звонков ", — рассказал Кучер.

Заместитель министра пробовал дозвониться на "горячую линию" МОЗ три раза, но ничего не получилось.

Такую ситуацию заместитель главы МОЗ объясняет, мол "вопросов много, всем не ответить.

"Мы не рассчитывали на такой шквал звонков". За прошедший месяц их было обработано около 18700", - рассказал Кучер.

Пока количество операторов не увеличили, главный совет для тех, кому очень нужна консультация о COVID — звонить несколько раз.

Отметим, что горячая линия Минздрава это номер 0 800 50520. Там обещали помогать консультациями всем украинцам по вопросам коронавируса.

РБК-Украина

Додати коментар
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Читають Коментують
Экс-коллега Зеленского одним анекдотом охарактеризовал партию «Слуга народа»
44 857
Известная украинская телеведущая оконфузилась с туфлями в прямом эфире
28 647
"Что асфальт целебный делает!" Поправившийся после болезни Зеленский вызвал шутки украинцев
23 112
"Укрзалізниця" насмешила украинцев золотым VIP-вагоном "Пшонка-стайл" для путешествий во время карантина
17 392
Участница «Кто хочет стать миллионером» потеряла все деньги из-за вопроса об Украине
17 258
Проблему з пальцями назвали ознакою злоякісної пухлини
15 807
«Шестой мишка»: пресс-секретарь Зеленского невольно создала мем
15 738
Оптическая иллюзия с «прыгающими» человечками взорвала сеть
15 221
Машина "сбежала" с парковки, а водитель заявил об угоне: курьезный случай попал на видео
14 894
То ли гуманоид, то ли обезьяна: сети повеселило фото памятника милиционерам в России
14 795
"Кража века": видео с воровкой в украинском кафе стало хитом сети
13 920
Кошевой спел о Порошенко, Зеленском, рояле и Путине
13 804
Медики назвали самую полезную дешевую рыбу
12 799
"Что асфальт целебный делает!" Поправившийся после болезни Зеленский вызвал шутки украинцев
17
То ли гуманоид, то ли обезьяна: сети повеселило фото памятника милиционерам в России
9
"Кража века": видео с воровкой в украинском кафе стало хитом сети
8
В России начали выпускать деньги с Чебурашкой
7
«Не за что жить»: Оля Полякова устроила скандал с Ляшко
7
"Собакою за газ вже заплатили, тепер можна працювати у лікарні?": Як українці тролять пораду Микичак йти у санітари
7
Чому яйця категорично не можна зберігати в холодильнику
5
"Слугу" поймали в Раде на пересылке эротического видео однопартийцу
4
Велосипедная церковь Украины: киевский предприниматель нашел необычный способ обойти карантин
3
"Наслідки карантину": молода дружина Віктора Павліка поскаржилась, що вони не мають за що жити
3
В Херсоне парень искупался в супермаркете в аквариуме с рыбами
2
«Шестой мишка»: пресс-секретарь Зеленского невольно создала мем
2
Facepalm: Кулеба потролив Лукашенка за ″американців з Києва″
2