U-News » press release » Email-маркетинг сегодня и завтра: ближайшие перспективы развития
Всі новини

Email-маркетинг сегодня и завтра: ближайшие перспективы развития

Хотя большая часть маркетинговых бюджетов уходит на соцсети и продвижение в поисковой выдаче, старая добрая электронная почта не сдает позиций. Последние тенденции в интернет-рекламе говорят о том, что email-маркетинг не только не теряет значения, но и опережает по эффективности другие популярные каналы продаж.

Эффективность

Email-маркетинг существовал задолго до появления соцсетей. По оценкам части специалистов в последние годы эффективность этого канала значительно снизилась и продолжает падать.

Однако на практике наблюдается противоположная ситуация. По статистике в 2019 году треть маркетологов считали рассылки одним из слагаемых успеха бизнеса. За время пандемии к их мнению присоединились еще 10% специалистов.

Исследования показывают, что email-маркетинг по эффективности опережает все остальные рекламные каналы и пока не собирается отдавать свое лидерство.

Разнообразие email-рассылок

Более 80% компаний рассылают клиентам информационные письма. Но кроме бюллетеней, в распоряжении маркетологов масса других типов email-сообщений (по убыванию популярности в процентах):

  • приветственные — 79;

  • промописьма — 75;

  • распродажные — 72;

  • событийные — 71;

  • постпродажные — 62;

  • реактивационные — 45;

  • напоминание о повторяющихся покупках — 41;

  • «забытая корзина» — 35.

Большинство компаний ожидают дальнейшего роста объема email-рассылок.

Персонализация

Клиентам приятно получать персональное внимание, а не массовые сообщения. Маркетологи стараются максимально персонализировать письма: обращаться по имени (в 80% случаев), настраивать рассылки по геолокации, поздравлять с днем рождения.

Эффективность персонализации оценивается в ходе A/B-тестирования, когда 2 разных варианта письма отправляются двум небольшим группам клиентов. Ответные действия респондентов фиксируются и дают данные для анализа: на какую версию — персонализированную или нет — произошел больший отклик.

Автоматизация

Почти 80% маркетологов автоматизируют работу с рассылками. Чаще всего автоматически приходят сообщения о регистрации, покупке, повторном приглашении — в зависимости от действий, произведенных пользователем на сайте.

Далее сервис рассылок настраивается на отправку по всем или группам контактов новостных, информационных, рекламных сообщений по заранее установленному графику.

Автоматизация дает возможность протестировать эффективность рассылок. Проводится анализ: какие письма мотивируют группу респондентов на те или иные действия, какая цепочка сообщений приводит к покупке, повышению среднего чека. В результате тестирования выбирается наиболее выигрышный вариант, который затем предлагается остальным клиентам.

В email-маркетинг постепенно входит технология искусственного интеллекта. С помощью ИИ проводятся оптимизация времени отправки писем конкретному клиенту, таргетинг, сегментация, создание персональных рекомендаций.

Команда разработчиков Nixsolutions — одни из лидеров IT-индустрии в Украине — имеют в своем активе более 5000 реализованных проектов. Отзывы заказчиков опубликованы на странице http://nixsolutions.reviews.


Читають Коментують
Туристу вдалося таємно зняти Північну Корею зсередини: відео облетіли мережу
50 970
Чоловік не може продати будинок через сусіда та його "витвір мистецтва": що він зробив
49 580
Влучна карикатура на Путіна завірусилася в мережі
30 059
Дружина спіймала чоловіка на зраді завдяки його бажанню отримати знижку при покупках
25 080
У Кошового в прямому ефірі попросили номер Зеленського: комік розгубився і здивував відповіддю
23 830
Путін приїхав на завод із купою охорони: на відео потрапила ще одна дивина
21 502
Онколог назвав головні симптоми, що вимагають негайного звернення до лікаря
18 006
6 напоїв, які варто пити натщесерце для здоров’я і посилення метаболізму
16 900
Мільйони українців живуть за межею бідності: названо суму доходів, яка вказує на зубожіння
15 970
Чоловік вперше за 15 років збрив бороду: реакція доньок ошелешила всіх
14 937
Арабський "шейх" вирішив охолодитись в Україні: курйозне відео з полтавського пляжу
14 468
Три можливих причини інсульту, про які багато людей не здогадуються
13 917
Теща втікача Влада Ями перервала мовчання і публічно висловилася про нього
11 960
Вчені розробили формулу довголіття: звички для профілактики інсульту
0
Фармацевт назвав природні продукти, які запобігають розвитку гіпертонії
0
Даша Квіткова воззʼєдналася з колишнім чоловіком і розповіла що сталося
0
Олег Винник знову почав виправдовувати свою втечу в Німеччину в багажнику авто
0
Має бронь, але хоче служити: зірка "Спіймати Кайдаша" подав заявку в ППО
0
Медики розповіли про користь щоденного вживання родзинок
0
На ці знаки Зодіаку очікують великі фінансові можливості у другій половині липня
0
Чому томати фарбують пальці та як їх відмити: дієвий садівничий спосіб
0
Сергій Притула висловився про навчання 16-річного сина за кордоном і перебування на обліку в ТЦК
0
Прикмети про падіння виделки та ложки: традиції та тлумачення
0
Як позбутися мурах на городі за допомогою бананової шкірки: перевірений спосіб
0
Демографічна катастрофа: Україна втрачає населення
0
Наталка Денисенко вперше прокоментувала розлучення з Федінчиком
0
Чотири навички дорослої жінки, що стирають її вік

Ставлення до життя відбивається на тому, як жінка виглядає ...

Медики назвали види раку, які частіше уражають жінок

Медики назвали види раку, які вражають жінок різного віку. ...

Починають шукати це на стороні: п'ять речей, яких не вистачає чоловікам у шлюбі

Кожній парі здається, що у них точно все буде добре. Але ...