U-News » press release » Email-маркетинг сегодня и завтра: ближайшие перспективы развития
Всі новини

Email-маркетинг сегодня и завтра: ближайшие перспективы развития

Хотя большая часть маркетинговых бюджетов уходит на соцсети и продвижение в поисковой выдаче, старая добрая электронная почта не сдает позиций. Последние тенденции в интернет-рекламе говорят о том, что email-маркетинг не только не теряет значения, но и опережает по эффективности другие популярные каналы продаж.

Эффективность

Email-маркетинг существовал задолго до появления соцсетей. По оценкам части специалистов в последние годы эффективность этого канала значительно снизилась и продолжает падать.

Однако на практике наблюдается противоположная ситуация. По статистике в 2019 году треть маркетологов считали рассылки одним из слагаемых успеха бизнеса. За время пандемии к их мнению присоединились еще 10% специалистов.

Исследования показывают, что email-маркетинг по эффективности опережает все остальные рекламные каналы и пока не собирается отдавать свое лидерство.

Разнообразие email-рассылок

Более 80% компаний рассылают клиентам информационные письма. Но кроме бюллетеней, в распоряжении маркетологов масса других типов email-сообщений (по убыванию популярности в процентах):

  • приветственные — 79;

  • промописьма — 75;

  • распродажные — 72;

  • событийные — 71;

  • постпродажные — 62;

  • реактивационные — 45;

  • напоминание о повторяющихся покупках — 41;

  • «забытая корзина» — 35.

Большинство компаний ожидают дальнейшего роста объема email-рассылок.

Персонализация

Клиентам приятно получать персональное внимание, а не массовые сообщения. Маркетологи стараются максимально персонализировать письма: обращаться по имени (в 80% случаев), настраивать рассылки по геолокации, поздравлять с днем рождения.

Эффективность персонализации оценивается в ходе A/B-тестирования, когда 2 разных варианта письма отправляются двум небольшим группам клиентов. Ответные действия респондентов фиксируются и дают данные для анализа: на какую версию — персонализированную или нет — произошел больший отклик.

Автоматизация

Почти 80% маркетологов автоматизируют работу с рассылками. Чаще всего автоматически приходят сообщения о регистрации, покупке, повторном приглашении — в зависимости от действий, произведенных пользователем на сайте.

Далее сервис рассылок настраивается на отправку по всем или группам контактов новостных, информационных, рекламных сообщений по заранее установленному графику.

Автоматизация дает возможность протестировать эффективность рассылок. Проводится анализ: какие письма мотивируют группу респондентов на те или иные действия, какая цепочка сообщений приводит к покупке, повышению среднего чека. В результате тестирования выбирается наиболее выигрышный вариант, который затем предлагается остальным клиентам.

В email-маркетинг постепенно входит технология искусственного интеллекта. С помощью ИИ проводятся оптимизация времени отправки писем конкретному клиенту, таргетинг, сегментация, создание персональных рекомендаций.

Команда разработчиков Nixsolutions — одни из лидеров IT-индустрии в Украине — имеют в своем активе более 5000 реализованных проектов. Отзывы заказчиков опубликованы на странице http://nixsolutions.reviews.


Читають Коментують
Українська співачка: мій чоловік незаконно покинув Україну, але йому не соромно
24 510
Відома українська співачка зменшила груди й показалася після операції: "Було мрією з 13 років"
18 540
Батько хотів включити "білий шум", аби дитина заснула, але щось пішло не так
17 499
Депутат-стоматолог увішав Київ рекламою з Януковичем. Хто він та що про нього відомо
14 860
Менше цієї суми пенсіонери не можуть отримувати: рішення Конституційного Суду
14 685
Чоловік хотів придбати піджак, а знайшов чужий секрет: що виявилося у кишені
13 170
"Я в Польщі": Хто той блогер, чиє відео з перетину кордону стало вірусним у TikTok
12 275
Мешканцям не дуже зручно говорити, звідки вони: під Харковом є село-запитання
11 985
Коли треба поєднати пляж і роботу: відео з Одеси розсмішило соцмережі
11 880
Лікар назвав чотири продукти, які розчиняють тромби
11 569
Як вивести холестерин з організму без таблеток: учені назвали найпростіший спосіб
11 157
Скільки потрібно грошей для комфортного життя в Україні: експерт назвав цифри
10 410
Онука Софії Ротару неочікувано засвітилася з Трампом
10 059
Заввишки з триповерховий будинок: українець виростив найвищий соняшник в історії
0
"Це твоя колишня": рогатий "пасажир" таксі розсмішив мережу
0
Незмінний ведучий "Холостяка" та багатодітний батько: де зараз Григорій Решетник
0
Як правильно заготовити насіння баклажанів восени
0
Пенсійний сюрприз: коли українці можуть піти на заслужений відпочинок
0
Справжній портал у світ предків: де знайти 5000-літню печеру, що береже скарби трипільців
0
Зменшують шкоду від нікотину і виводять з організму токсини: які продукти обов’язково повинні бути в раціоні курців
0
Осіння порада від зірок: 5 знаків зодіаку, яким зараз варто перевірити здоров’я
0
Донька легенди української естради виступила із щирими словами на адресу Данилка та його команди
0
"Мабуть, єдина жінка": чоловік Камалії розкрив цікавий факт про неї
0
У неї психоз: інсайдери висловилися про стан Брітні Спірс
0
Астрологиня назвала знаки зодіаку, які люблять прибрехати
0
Зірки обіцяють міцне кохання 5 знакам Зодіаку: відчують магію вже наступного тижня
0
Дружба й секс: чи можна їх поєднати без неприємних наслідків

Дружба та сексуальність — це два потужні виміри людських ...

Несподіваний захисник: популярна закуска може значно знизити рівень «поганого» холестерину

Дослідження показало, що авокадо, основний інгредієнт ...

Від помпи до сенсора: як змінювалися дозатори для рідкого мила

Історія гігієни тісно переплетена з історією пристроїв, які ...