U-News » press release » Email-маркетинг сегодня и завтра: ближайшие перспективы развития
Всі новини

Email-маркетинг сегодня и завтра: ближайшие перспективы развития

Хотя большая часть маркетинговых бюджетов уходит на соцсети и продвижение в поисковой выдаче, старая добрая электронная почта не сдает позиций. Последние тенденции в интернет-рекламе говорят о том, что email-маркетинг не только не теряет значения, но и опережает по эффективности другие популярные каналы продаж.

Эффективность

Email-маркетинг существовал задолго до появления соцсетей. По оценкам части специалистов в последние годы эффективность этого канала значительно снизилась и продолжает падать.

Однако на практике наблюдается противоположная ситуация. По статистике в 2019 году треть маркетологов считали рассылки одним из слагаемых успеха бизнеса. За время пандемии к их мнению присоединились еще 10% специалистов.

Исследования показывают, что email-маркетинг по эффективности опережает все остальные рекламные каналы и пока не собирается отдавать свое лидерство.

Разнообразие email-рассылок

Более 80% компаний рассылают клиентам информационные письма. Но кроме бюллетеней, в распоряжении маркетологов масса других типов email-сообщений (по убыванию популярности в процентах):

  • приветственные — 79;

  • промописьма — 75;

  • распродажные — 72;

  • событийные — 71;

  • постпродажные — 62;

  • реактивационные — 45;

  • напоминание о повторяющихся покупках — 41;

  • «забытая корзина» — 35.

Большинство компаний ожидают дальнейшего роста объема email-рассылок.

Персонализация

Клиентам приятно получать персональное внимание, а не массовые сообщения. Маркетологи стараются максимально персонализировать письма: обращаться по имени (в 80% случаев), настраивать рассылки по геолокации, поздравлять с днем рождения.

Эффективность персонализации оценивается в ходе A/B-тестирования, когда 2 разных варианта письма отправляются двум небольшим группам клиентов. Ответные действия респондентов фиксируются и дают данные для анализа: на какую версию — персонализированную или нет — произошел больший отклик.

Автоматизация

Почти 80% маркетологов автоматизируют работу с рассылками. Чаще всего автоматически приходят сообщения о регистрации, покупке, повторном приглашении — в зависимости от действий, произведенных пользователем на сайте.

Далее сервис рассылок настраивается на отправку по всем или группам контактов новостных, информационных, рекламных сообщений по заранее установленному графику.

Автоматизация дает возможность протестировать эффективность рассылок. Проводится анализ: какие письма мотивируют группу респондентов на те или иные действия, какая цепочка сообщений приводит к покупке, повышению среднего чека. В результате тестирования выбирается наиболее выигрышный вариант, который затем предлагается остальным клиентам.

В email-маркетинг постепенно входит технология искусственного интеллекта. С помощью ИИ проводятся оптимизация времени отправки писем конкретному клиенту, таргетинг, сегментация, создание персональных рекомендаций.

Команда разработчиков Nixsolutions — одни из лидеров IT-индустрии в Украине — имеют в своем активе более 5000 реализованных проектов. Отзывы заказчиков опубликованы на странице http://nixsolutions.reviews.


Читають Коментують
Стало відомо, які продукти різко підвищують рівень цукру в крові
43 735
Проти тромбів і для серця: названий простий, але корисний квітковий чай
36 563
Туристу вдалося таємно зняти Північну Корею зсередини: відео облетіли мережу
31 720
Влучна карикатура на Путіна завірусилася в мережі
25 652
Дружина спіймала чоловіка на зраді завдяки його бажанню отримати знижку при покупках
24 476
"Пора додому": двійник Зеленського в Італії не зміг втекти від українки
22 910
Новий скандал на публіці: Макрони раптово осоромилися перед камерами
22 890
В Україні можуть змінити пенсійний вік: що відомо про чергові плани народних депутатів
20 357
Арабський "шейх" вирішив охолодитись в Україні: курйозне відео з полтавського пляжу
13 585
Три можливих причини інсульту, про які багато людей не здогадуються
13 547
Уряд готує масштабну реформу пенсійної системи: ключові зміни
12 801
"Мауглі", який жив з дикими тваринами, наразі не впізнати: фото до і після
11 317
Теща втікача Влада Ями перервала мовчання і публічно висловилася про нього
9 837
Чому осипається аґрус: липнева обробка, яка рятує врожай
0
Чоловік вперше за 15 років збрив бороду: реакція доньок ошелешила всіх
0
Яких людей потрібно терміново викреслити зі свого життя, щоб стати щасливішими
0
Дочка Кошового з мокрою зачіскою попозувала на піску в обтислій сукні маминого бренду
0
43-річна Брітні Спірс стала мамою втретє й ошелешила заявою
0
Щоб не привабити лихо: 8 речей, які категорично не можна робити після заходу сонця
0
Медики пояснили, який овоч знижує шкідливий вплив цигарок на організм людини
0
Лікарка назвала небезпечні для здоров’я ранкові звички
0
Син Роднянського після розриву з відомою співачкою закрутив новий роман: хто його обраниця
0
Підвищення готовності: у Польщі оголосили масштабний призов на медогляд
0
Названо 3 категорії людей, яким варто якнайшвидше відмовитися від сметани
0
У двох знаків Зодіаку почнеться "біла смуга" вже у липні: кому пощастить найбільше
0
Покладіть це поряд з часником – і урожай ніколи не зіпсується
0
Медики назвали види раку, які частіше уражають жінок

Медики назвали види раку, які вражають жінок різного віку. ...

Починають шукати це на стороні: п'ять речей, яких не вистачає чоловікам у шлюбі

Кожній парі здається, що у них точно все буде добре. Але ...

Лікарі застерігають: на тілі є точки, яких краще не торкатися

Погодьтеся, є щось майже медитативне у спробі «навести лад» ...