Популярность и востребованность интернет-продаж год от года возрастает, хотя и не во всех отраслях одинаково стремительно. Есть товары, приобретая которые, покупатель предпочитает детальный осмотр, примерку или тест-драйв. Что касается покупки цифровой техники, то здесь 50 на 50. Одни потребители считают, что смартфоны и планшеты можно заказывать через интернет, другие опасаются приобретать электронные гаджеты онлайн. У кого больше оснований – читайте в нашей статье.
Преимущества и недостатки покупки в стационарном магазине
Обычный магазин – это привычно. Еще не подросло то поколение, которое не помнит жизни без интернета. Большая часть потребителей любит ходить по магазинам. Это в каком-то смысле традиция: пойти можно семьей или компанией, по дороге пообщаться, на обратном пути погулять.
При покупке в офлайн-точке покупатель может взять девайс в руки, включить его, запустить доступные приложения, изучить интерфейс. Можно оценить устройство с точки зрения его эргономичности: удобно ли лежит корпус в руке пользователя. И так можно сделать не с одним смартфоном, а со всей витриной.
Главное преимущество стационарных магазинов – возможность мгновенной консультации. Если к вам не подошли сразу, вы можете обратиться к любому свободному работнику зала и попросить рассказать о достоинствах и недостатках той или иной модели. В магазинах цифровой техники работают квалифицированные продавцы, которые отлично разбираются в продаваемых устройствах. Вы можете получить консультацию по всем вопросам, и вам не придется ждать обратной связи в течение 24 часов, как это часто бывает при онлайн-консультациях.
Минус способа – значительные затраты времени и невозможность принять участие в программе лояльности, условия которой распространяются на онлайн-покупки.
Плюсы и минусы покупки смартфона в интернете
Любой солидный магазин электроники имеет свою интернет-страничку – нужно угодить и тем покупателям, которые предпочитают делать покупки в Сети.
Преимущества покупки смартфона онлайн:
-
Онлайн-площадки часто предлагают более низкие цены, поскольку в стоимость устройств не включается оплата аренды помещений и прочие сопутствующие офлайн-продажам расходы.
-
Широкий выбор моделей. Ни один стационарный магазин не может выставить на витринах всю продукцию одновременно. А разместить информацию о наличии того или иного устройства в Сети – реально.
-
Интерфейс сайтов онлайн-магазинов заточен под потребности покупателя. Работает система поисковых фильтров, есть возможность быстрого перехода от раздела к разделу, представлены полные описания устройств и информация о действующих скидках. Чтобы узнать о характеристиках нового iPhone 13 Pro, не нужно изучать десятки субъективных обзоров – достаточно перейти по ссылке https://allo.ua/ru/products/mobile/serija_smartfony-iphone_13_pro_max/.
-
При покупках онлайн действуют специальные предложения и бонусные программы.
Минус способа – вероятность, что доставленный товар вам не понравится. Впрочем, по Закону о защите прав потребителей вы имеете право вернуть его обратно в магазин.