U-News » Суспільство » Українцям розповіли, як отримати компенсацію при отруєнні в кафе
Всі новини

Українцям розповіли, як отримати компенсацію при отруєнні в кафе

Як отримати компенсацію при отруєнні у громадському харчуванні розповідають у Мін’юсті, пише “Я і Закон“.

Спробувати домовитись «мирним шляхом»

Насамперед, необхідно зазначити, що довести провину закладу громадського харчування (кафе, ресторану) – досить непросто. Проте є чіткий та послідовний алгоритм дій, яким можна скористатися у разі виникнення проблем із таким закладом.

Керівництво закладу громадського харчування має компенсувати повну вартість медикаментів, яка була витрачена на лікування, якщо ви доведете, що отруїлися саме у ресторані, а не вдома. У такому разі варто вимагати і відшкодування моральної шкоди, яку було завдано вам.

Факт отруєння доводити буде простіше, якщо у вас залишився чек, який підтвердить перебування у ресторані і є безпосереднім договором з іншого боку. А якщо ви залишили чек у закладі, втратили чи викинули його – переживати не варто. У такому разі слід заручитися підтримкою свідків вашого відвідування ресторану та процессу замовлення конкретних страв.

Далі слід отримати медичну документацію, яка підтвердить факт харчового отруєння. Перед тим, як звертатися до суду, спробуйте врегулювати питання з адміністрацією закладу в досудовому порядку.

Напишіть заяву на ім’я керівництва ресторану щодо дотримання загальних правил, встановлених діловодством, викладіть у заяві обставини, що сталися з вами у закладі, обов’язково додайте докази, що підтверджують ваші слова (медичну довідку із закладу охорони здоров’я про отруєння).

Часто власники ресторанів турбуються про свою репутацію, а отже, самі зацікавлені у якнайшвидшому вирішенні конфлікту.

Домовитись з адміністрацією не виходить. Як бути?

У разі якщо адміністрація закладу громадського харчування наполегливо не визнає своєї провини – необхідно звернутися до територіального органу Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів.

До основних завдань цієї служби належить, зокрема, участь у проведенні санітарно-епідеміологічних розслідувань, спрямованих на виявлення причин та умов, що призводять до виникнення та поширення інфекційних хвороб, у тому числі через харчові продукти, групові та індивідуальні харчові отруєння, масові неінфекційні захворювання ( отруєння) тощо, а також розгляд відповідних скарг.

У випадку, якщо заклад громадського харчування відмовляється компенсувати вам витрати у зв’язку з отруєнням та не визнає своїх вини, ви маєте право звернутися за захистом ваших прав та інтересів до суду.


Читають Коментують
Стало відомо, які продукти різко підвищують рівень цукру в крові
45 019
Українська співачка: мій чоловік незаконно покинув Україну, але йому не соромно
25 801
Відома українська співачка зменшила груди й показалася після операції: "Було мрією з 13 років"
21 339
Названо найрозумніші знаки зодіаку: для них немає непосильних завдань
20 740
Батько хотів включити "білий шум", аби дитина заснула, але щось пішло не так
18 243
Скільки потрібно грошей для комфортного життя в Україні: експерт назвав цифри
16 020
Менше цієї суми пенсіонери не можуть отримувати: рішення Конституційного Суду
15 645
Чотири симптоми, які вказують на дуже високий артеріальний тиск
13 123
Село-символ: знайдено населений пункт, назва якого влучно характеризує сучасне життя в Україні
13 077
"Я в Польщі": Хто той блогер, чиє відео з перетину кордону стало вірусним у TikTok
12 987
Коли треба поєднати пляж і роботу: відео з Одеси розсмішило соцмережі
12 538
Мешканцям не дуже зручно говорити, звідки вони: під Харковом є село-запитання
12 446
Лікар назвав чотири продукти, які розчиняють тромби
12 065
Гастроентеролог назвав корисний напій з 4 інгредієнтів, який п'є щоранку
0
Не позичайте гроші до кінця вересня - поради двом знакам Зодіаку
0
Син Василя Зінкевича зізнався, як долучився до лав ЗСУ і чому приховував це від батька
0
Особливий спосіб: Наталія Могилевська здивувала методом схуднення на 25 кіло
0
Коридор затемнень: які три знаки зодіаку різко змінять свою долю
0
Як позбавити пральну машину від плісняви і запаху: простий спосіб
0
Відмова від одного продукта може знизити ризик серцево-судинних захворювань: результати дослідження
0
Чому дитина постійно хворіє: розбираємося без паніки з лікарем
0
Коли пил осідає всюди: названо три кімнатні рослини, які без зусиль очистять ваш дім
0
Лікар залишив пацієнта на операційному столі, щоб зайнятися сексом з медсестрою
0
Чи святкувати 40 років: думка астрологів, священиків та езотериків
0
Валерій Харчишин заінтригував заявою про стосунки з Яніною Соколовою
0
Чому нас іноді охоплює ностальгія і як вона впливає на наше життя
0
Тантричний секс: як почати практикувати і чи він допоможе стосункам

Нереальне задоволення тривалістю кілька годин і глибший ...

Дисоргазмія: чому після сексу можуть зʼявлятися спазми

Більшість жінок хоча б раз у житті відчували судоми чи ...

Дружба й секс: чи можна їх поєднати без неприємних наслідків

Дружба та сексуальність — це два потужні виміри людських ...