U-News » Суспільство » Українцям розповіли, як отримати компенсацію при отруєнні в кафе
Всі новини

Українцям розповіли, як отримати компенсацію при отруєнні в кафе

Як отримати компенсацію при отруєнні у громадському харчуванні розповідають у Мін’юсті, пише “Я і Закон“.

Спробувати домовитись «мирним шляхом»

Насамперед, необхідно зазначити, що довести провину закладу громадського харчування (кафе, ресторану) – досить непросто. Проте є чіткий та послідовний алгоритм дій, яким можна скористатися у разі виникнення проблем із таким закладом.

Керівництво закладу громадського харчування має компенсувати повну вартість медикаментів, яка була витрачена на лікування, якщо ви доведете, що отруїлися саме у ресторані, а не вдома. У такому разі варто вимагати і відшкодування моральної шкоди, яку було завдано вам.

Факт отруєння доводити буде простіше, якщо у вас залишився чек, який підтвердить перебування у ресторані і є безпосереднім договором з іншого боку. А якщо ви залишили чек у закладі, втратили чи викинули його – переживати не варто. У такому разі слід заручитися підтримкою свідків вашого відвідування ресторану та процессу замовлення конкретних страв.

Далі слід отримати медичну документацію, яка підтвердить факт харчового отруєння. Перед тим, як звертатися до суду, спробуйте врегулювати питання з адміністрацією закладу в досудовому порядку.

Напишіть заяву на ім’я керівництва ресторану щодо дотримання загальних правил, встановлених діловодством, викладіть у заяві обставини, що сталися з вами у закладі, обов’язково додайте докази, що підтверджують ваші слова (медичну довідку із закладу охорони здоров’я про отруєння).

Часто власники ресторанів турбуються про свою репутацію, а отже, самі зацікавлені у якнайшвидшому вирішенні конфлікту.

Домовитись з адміністрацією не виходить. Як бути?

У разі якщо адміністрація закладу громадського харчування наполегливо не визнає своєї провини – необхідно звернутися до територіального органу Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів.

До основних завдань цієї служби належить, зокрема, участь у проведенні санітарно-епідеміологічних розслідувань, спрямованих на виявлення причин та умов, що призводять до виникнення та поширення інфекційних хвороб, у тому числі через харчові продукти, групові та індивідуальні харчові отруєння, масові неінфекційні захворювання ( отруєння) тощо, а також розгляд відповідних скарг.

У випадку, якщо заклад громадського харчування відмовляється компенсувати вам витрати у зв’язку з отруєнням та не визнає своїх вини, ви маєте право звернутися за захистом ваших прав та інтересів до суду.


Читають Коментують
Стало відомо, які продукти різко підвищують рівень цукру в крові
43 723
Проти тромбів і для серця: названий простий, але корисний квітковий чай
36 560
Туристу вдалося таємно зняти Північну Корею зсередини: відео облетіли мережу
31 604
Влучна карикатура на Путіна завірусилася в мережі
25 618
Дружина спіймала чоловіка на зраді завдяки його бажанню отримати знижку при покупках
24 465
Новий скандал на публіці: Макрони раптово осоромилися перед камерами
22 890
"Пора додому": двійник Зеленського в Італії не зміг втекти від українки
22 800
В Україні можуть змінити пенсійний вік: що відомо про чергові плани народних депутатів
20 353
Арабський "шейх" вирішив охолодитись в Україні: курйозне відео з полтавського пляжу
13 582
Три можливих причини інсульту, про які багато людей не здогадуються
13 546
Уряд готує масштабну реформу пенсійної системи: ключові зміни
12 797
"Мауглі", який жив з дикими тваринами, наразі не впізнати: фото до і після
11 314
Теща втікача Влада Ями перервала мовчання і публічно висловилася про нього
9 770
Чоловік вперше за 15 років збрив бороду: реакція доньок ошелешила всіх
0
Яких людей потрібно терміново викреслити зі свого життя, щоб стати щасливішими
0
Дочка Кошового з мокрою зачіскою попозувала на піску в обтислій сукні маминого бренду
0
43-річна Брітні Спірс стала мамою втретє й ошелешила заявою
0
Щоб не привабити лихо: 8 речей, які категорично не можна робити після заходу сонця
0
Медики пояснили, який овоч знижує шкідливий вплив цигарок на організм людини
0
Лікарка назвала небезпечні для здоров’я ранкові звички
0
Син Роднянського після розриву з відомою співачкою закрутив новий роман: хто його обраниця
0
Підвищення готовності: у Польщі оголосили масштабний призов на медогляд
0
Названо 3 категорії людей, яким варто якнайшвидше відмовитися від сметани
0
У двох знаків Зодіаку почнеться "біла смуга" вже у липні: кому пощастить найбільше
0
Покладіть це поряд з часником – і урожай ніколи не зіпсується
0
Що станеться з організмом, якщо їсти хліб щодня: фахівці дали пояснення
0
Медики назвали види раку, які частіше уражають жінок

Медики назвали види раку, які вражають жінок різного віку. ...

Починають шукати це на стороні: п'ять речей, яких не вистачає чоловікам у шлюбі

Кожній парі здається, що у них точно все буде добре. Але ...

Лікарі застерігають: на тілі є точки, яких краще не торкатися

Погодьтеся, є щось майже медитативне у спробі «навести лад» ...