Всі новини

Мобильные операторы навязывают украинцам скрытые подписки: ежегодно на них зарабатывают 3 млрд

В Украине мобильные операторы списывают со счетов своих клиентов 3 млрд грн в год за контент-услуги. И половина этих услуг предоставляется без ведома украинцев: из-за всплывающих окон, СМС с оповещением они оформляются фактически тайно.


Об этом говорится в материале ЭП. По оценкам замминистра цифровой трансформации Александра Шелеста, около 1,5 млрд грн ежегодно абоненты теряют из-за контент услуги, которые они не заказывали. Речь идет о развлекательных, справочных, музыкальных услугам. Зарабатывают на этом отдельные провайдеры, а мобильные операторы забирают свою долю (1 из 3 млрд грн).

"То есть услуги предоставляют одни – кто они, что они, какие они – потребитель не знает, а это грубое нарушение закона "О защите прав потребителей". При этом деньги списываются другими. В то же время, по закону каждый потребитель имеет право знать поставщика услуги, ассортимент услуги, количество и требовать ее качество", – говорит экс-член Нацкомиссии по регулированию связь Владимир Гресько.

Отметим, иногда, чтобы оформить платную подписку на какой-либо из сервисов, достаточно ошибочно дать согласие на него в сплывающем окне. Из-за большого количество приложений и уведомлений на телефонах сделать это можно ошибочно.

Только небольшое количество недовольных украинцев после обращаются с жалобами в профильную комиссию. При этом в прошлом году каждое четвертое обращение регулятора касалось списание средств за контент-услуги.

Читай U-News в Google News
Додати коментар
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Читають Коментують
Борец с медузами в Азовском море стал новым героем в сети: видео
46 376
Медики назвали ягоду, способную снизить давление и вернуть молодость
23 699
Шалений танець директора на випускному: відео стало вірусним в мережі
21 239
В Киеве мусорщики оригинально наказали "героя парковки": фото
15 720
В Киеве заметили украшенную новогоднюю елку: в сети опубликовали фото
14 675
Люди, у которых очень непростые отношения с техникой (ФОТО)
14 526
Под Днепром женщина искупалась в фонтане и легла загорать в городском парке (Фото)
13 814
Курьез: В РФ опозорились, «присвоив» своей авиации истребитель США
12 579
"Привет из прошлого": в дымоходе старого дома обнаружили неожиданную находку (ФОТО)
10 586
"Бухай": в Раде сфотографировали странную переписку "слуг народа"
9 906
На Харківському масиві поклали асфальт навколо припаркованого автомобіля
9 839
На Банковой возле Верховной Рады заметили авто с забавным номером: фото
9 800
Маму и дочь называют сестрами: людям сложно поверить в 20-летнюю разницу между ними
9 100
Хорошая попытка, но нет. В сети высмеяли жалобы Мендель на политическую травлю
5
Президента Туркменистана «сделали» военным летчиком
5
Шалений танець директора на випускному: відео стало вірусним в мережі
5
Скрепная драка в РФ: во время крестного хода пьяные верующие избили полицейского хоругвью
5
В России туристы устроили толкотню в попытках урвать "дары моря": видео стало вирусным за считанные часы
4
Лукашенко заявил, что в случае угрозы безопасности в Беларусь "введут российские войска"
3
Курьез: В РФ опозорились, «присвоив» своей авиации истребитель США
3
Назван действенный метод снижения риска сердечных заболеваний
2
"Какое безвкусие": алый Mustang на парковке у Рады насмешил сеть
2
Дівчина стала бабусею у 23 і потрапила до Книги рекордів Гіннеса
2
У Позітано. Внучка Софії Ротару показала романтичний знімок з коханим
2
Мемы с Чаусом разлетелись по соцсетям: украинцы шутят над найденной пропажей
2
Рухнула экономика Северной Кореи
2