Національний перевізник "Укрзалізниця" нарешті офіційно розставив всі крапки над "і" у дискусії щодо популярного питання. В компанії відповіли, чи мають пасажири право користуватись матрацами та подушками, якщо попередньо не оплачували комплект постільної білизни.
Про це повідомляє Новини.LIVE з посиланням на допис УЗ у соцмережі Threads.
Матраци та подушки у вагонах УЗ
До перевізника звернувся пасажир, який поцікавився, чому не можна використовувати матраци та подушки тим, хто не купував комплект постільної білизни.
В Укрзалізниці пояснили, що відповідно до чинних правил перевезень, матрац, подушка та ковдра належать до постільних речей і надаються для використання разом із комплектом постільної білизни або за наявності відповідної послуги, передбаченої для конкретного вагона.
Тобто власний комплект білизни в пасажира не є підставою для окремого використання матраца чи подушки вагона. Таким чином провідниця діяла відповідно до правил перевізника.