Власники iPhone стали частіше переходити до конкурентів

Згідно зі звітом BankMyCell, все менше власників iPhone обмінюють свої старі ґаджети на новий пристрій Apple. Ресурс BankMyCell, який дозволяє продавати використаний телефон і оновлювати його до нового, з жовтня 2018 року зібрав дані про понад 38 тис осіб для відстеження лояльності бренду Apple під час циклу оновлення. Він з’ясував, що термін збереження прихильності до iPhone знизився на 15.2% в порівнянні з березнем 2018 року.

За словами BankMyCell, лояльність до Samsung була вище, і 26% людей, які продавали iPhone X, перейшли на інший бренд. Тільки 7.7% користувачів Galaxy S9 перейшли на iPhone, а 92.3% залишилися на Android. У червні 2019 року, 18% продавців смартфонів Apple перейшли на Samsung. Використовуючи дані інших компаній, на додачу до своїх власних висновків, BankMyCell заявив, що лояльність до iPhone є найнижчою з 2011 року – 73% в порівнянні з рекордним показником у 92% в 2017 році.

Вчора, ресурс Kantar повідомив, що впродовж кварталу, який закінчується в червні 2019 року, на пристрої iOS доводилося 36% продажів у США. Що на 2.4% менше, ніж торік у тому ж кварталі. Продажі телефонів Android виросли на 2.5% – до 61% всіх продажів. Gartner також повідомив про те, що обсяг поставок смартфонів значно скоротився. За оцінками, цього року поставки по всьому світу скоротяться на 68 млн пристроїв.