U-News » Суспільство » 3 уроки комунікації з президентських дебатів Гарріс-Трамп
Всі новини

3 уроки комунікації з президентських дебатів Гарріс-Трамп

Видання Inc опублікувало добірку порад щодо лідерської комунікації. За основу взяли приклад президентських дебатів Трампа і Гарріс. Наводимо адаптований переклад.

Що сталося

Днями відбулися президентські дебати між віцепрезиденткою Камалою Гарріс і колишнім президентом Дональдом Трампом. Протягом 90 хв лідери доносили свої меседжі, сперечалися і вправлялися у комунікаційній майстерності (або ні).

Тренерка з управлінських комунікацій Андреа Войніцкі проаналізувала тактику, яку використовували обидва кандидати у своїй комунікації, повідомленнях та мові тіла. І на основі цього сформулювала три основні уроки з дебатів Гарріса і Трампа, — як підвищити свою комунікаційну присутність.

Відстежуйте, скільки ви говорите. Але враховуйте контекст

У більшості розмов надмірна балакучість є комунікаційною помилкою. Загальне правило — говоріть менше, ніж потрібно. Під час зустрічі тет-а-тет намагайтеся займати не більше 50% «ефірного часу». У групі з п’яти осіб — не більше 20%. Важливо збалансувати розмову, сприяти співпраці та уникнути «захоплення мікрофона».

Але коли справа доходить до дебатів, правила змінюються. Ефірний час — це актив. У цьому випадку Гарріс говорила 37 хв, тоді як Трамп тримав слово понад 42 хв, що дало йому п’ять хвилин або 14% переваги в часі виступу. У ситуаціях з високими ставками як ця, довша промова може бути стратегічним кроком. Тож завжди враховуйте контекст.

Зоровий контакт будує довіру. Навіть перед камерою

Зоровий контакт є потужним інструментом побудови довіри. Дослідження показують, що ми довше дивимося людям в очі, коли вони нам подобаються. Так само ми довіряємо людям, які довше підтримують з нами зоровий контакт.

Але коли ви говорите з аудиторією через камеру, правила дещо змінюються. Хитрість полягає в тому, щоб дивитися прямо в камеру, щоб імітувати зоровий контакт з аудиторією, особливо під час виголошення ключових тез.

У дебатах Гарріс спрацювала добре: наводячи аргументи, вона дивилася прямо в камеру, встановлюючи зв’язок з виборцями та будуючи довіру. Трамп же часто дивився на модераторів, свого опонента або вниз, що послаблювало його зв’язок з глядачами.

Зосередьтеся на інших

Емпатія — наріжний камінь лідерської комунікації. У кожному повідомленні переконайтеся, що ваша аудиторія знає, що вам не байдужі її потреби, виклики та цілі. Зосередженість на інших демонструє емпатію і сигналізує про те, що ви дбаєте не лише про власні інтереси.

Протягом дебатів Гарріс вміло балансувала між розмовами про виборців, свого опонента і про себе. Тим часом меседжі Трампа були зосереджені переважно на собі, і Гарріс звернула на це увагу: «Єдине, про що ви не почуєте від нього — це про вас. Ви не почуєте, щоб він говорив про ваші потреби, ваші мрії та ваші бажання. І я скажу вам, що вірю, що ви заслуговуєте на президента, який насправді ставить вас на перше місце».

Замість висновку

Комунікація — це і стратегія, і її реалізація. Незалежно від того, чи ви змагаєтеся за посаду президента, чи очолюєте свою організацію, чи щотижнева нарада, — опановування стилем спілкування може дати вам перевагу. Відстежуючи скільки ви говорите, використовуючи зоровий контакт, і, зосереджуючись на інших, ви можете завоювати довіру і повагу тих, кого ви очолюєте.


Читають Коментують
Українська співачка: мій чоловік незаконно покинув Україну, але йому не соромно
24 776
Відома українська співачка зменшила груди й показалася після операції: "Було мрією з 13 років"
19 196
Батько хотів включити "білий шум", аби дитина заснула, але щось пішло не так
17 865
Скільки потрібно грошей для комфортного життя в Україні: експерт назвав цифри
15 261
Менше цієї суми пенсіонери не можуть отримувати: рішення Конституційного Суду
15 018
Чоловік хотів придбати піджак, а знайшов чужий секрет: що виявилося у кишені
13 296
Чотири симптоми, які вказують на дуже високий артеріальний тиск
12 863
"Я в Польщі": Хто той блогер, чиє відео з перетину кордону стало вірусним у TikTok
12 507
Мешканцям не дуже зручно говорити, звідки вони: під Харковом є село-запитання
12 119
Коли треба поєднати пляж і роботу: відео з Одеси розсмішило соцмережі
12 090
Лікар назвав чотири продукти, які розчиняють тромби
11 750
Як вивести холестерин з організму без таблеток: учені назвали найпростіший спосіб
11 492
Знижує тиск і вагу: названо дешевий продукт, який потрібно вживати щодня
11 014
12 рослин, які категорично не можна обрізати восени: поради садівників
0
«Мене чекає довгий процес лікування»: MELOVIN назвав свій діагноз і розповів, як кожен може його підтримати
0
Названий чай, який знижує рівень цукру в крові до мінімуму: коштує копійки
0
Час ризикувати: 3 знаки Зодіаку, на яких чекає фінансовий прорив до кінця 2025 року
0
Могилевська розповіла про неочікуване хобі, яке чоловік розділив із донькою
0
Вбивство на Вінниччині: в ліцеї розповіли, чи могли учні цькувати брата вчителя
0
Куди восени подіти яблука, які попадали з дерева
0
Угода, чи тотальна війна: Що означають ультимативні заяви Вашингтона щодо санкцій проти РФ
0
Зелене добриво для городу: що посіяти у вересні, щоб покращити ґрунт
0
Вчені назвали популярний напій, який провокує ожиріння
0
Ці три знаки зодіаку можуть знайти своє щастя лише дуже далеко від місця, де народилися
0
Чотири знаки Зодіаку, яким найближчими днями варто бути особливо уважними
0
Кармічні пари за гороскопом: ці знаки Зодіаку зустрічаються в кожному з життів
0
Дружба й секс: чи можна їх поєднати без неприємних наслідків

Дружба та сексуальність — це два потужні виміри людських ...

Несподіваний захисник: популярна закуска може значно знизити рівень «поганого» холестерину

Дослідження показало, що авокадо, основний інгредієнт ...

Від помпи до сенсора: як змінювалися дозатори для рідкого мила

Історія гігієни тісно переплетена з історією пристроїв, які ...