U-News » Суспільство » 3 уроки комунікації з президентських дебатів Гарріс-Трамп
Всі новини

3 уроки комунікації з президентських дебатів Гарріс-Трамп

Видання Inc опублікувало добірку порад щодо лідерської комунікації. За основу взяли приклад президентських дебатів Трампа і Гарріс. Наводимо адаптований переклад.

Що сталося

Днями відбулися президентські дебати між віцепрезиденткою Камалою Гарріс і колишнім президентом Дональдом Трампом. Протягом 90 хв лідери доносили свої меседжі, сперечалися і вправлялися у комунікаційній майстерності (або ні).

Тренерка з управлінських комунікацій Андреа Войніцкі проаналізувала тактику, яку використовували обидва кандидати у своїй комунікації, повідомленнях та мові тіла. І на основі цього сформулювала три основні уроки з дебатів Гарріса і Трампа, — як підвищити свою комунікаційну присутність.

Відстежуйте, скільки ви говорите. Але враховуйте контекст

У більшості розмов надмірна балакучість є комунікаційною помилкою. Загальне правило — говоріть менше, ніж потрібно. Під час зустрічі тет-а-тет намагайтеся займати не більше 50% «ефірного часу». У групі з п’яти осіб — не більше 20%. Важливо збалансувати розмову, сприяти співпраці та уникнути «захоплення мікрофона».

Але коли справа доходить до дебатів, правила змінюються. Ефірний час — це актив. У цьому випадку Гарріс говорила 37 хв, тоді як Трамп тримав слово понад 42 хв, що дало йому п’ять хвилин або 14% переваги в часі виступу. У ситуаціях з високими ставками як ця, довша промова може бути стратегічним кроком. Тож завжди враховуйте контекст.

Зоровий контакт будує довіру. Навіть перед камерою

Зоровий контакт є потужним інструментом побудови довіри. Дослідження показують, що ми довше дивимося людям в очі, коли вони нам подобаються. Так само ми довіряємо людям, які довше підтримують з нами зоровий контакт.

Але коли ви говорите з аудиторією через камеру, правила дещо змінюються. Хитрість полягає в тому, щоб дивитися прямо в камеру, щоб імітувати зоровий контакт з аудиторією, особливо під час виголошення ключових тез.

У дебатах Гарріс спрацювала добре: наводячи аргументи, вона дивилася прямо в камеру, встановлюючи зв’язок з виборцями та будуючи довіру. Трамп же часто дивився на модераторів, свого опонента або вниз, що послаблювало його зв’язок з глядачами.

Зосередьтеся на інших

Емпатія — наріжний камінь лідерської комунікації. У кожному повідомленні переконайтеся, що ваша аудиторія знає, що вам не байдужі її потреби, виклики та цілі. Зосередженість на інших демонструє емпатію і сигналізує про те, що ви дбаєте не лише про власні інтереси.

Протягом дебатів Гарріс вміло балансувала між розмовами про виборців, свого опонента і про себе. Тим часом меседжі Трампа були зосереджені переважно на собі, і Гарріс звернула на це увагу: «Єдине, про що ви не почуєте від нього — це про вас. Ви не почуєте, щоб він говорив про ваші потреби, ваші мрії та ваші бажання. І я скажу вам, що вірю, що ви заслуговуєте на президента, який насправді ставить вас на перше місце».

Замість висновку

Комунікація — це і стратегія, і її реалізація. Незалежно від того, чи ви змагаєтеся за посаду президента, чи очолюєте свою організацію, чи щотижнева нарада, — опановування стилем спілкування може дати вам перевагу. Відстежуючи скільки ви говорите, використовуючи зоровий контакт, і, зосереджуючись на інших, ви можете завоювати довіру і повагу тих, кого ви очолюєте.

Читай U-News в Google News

Читають Коментують
Робітники випадково відремонтували кухню не в тому будинку: як відреагувала господиня
32 060
Знадобилося 20 хвилин: чоловік придумав креативний спосіб провчити галасливого сусіда
30 140
Жінка знайшла заначку, сховану від чоловіка багато років тому: витратити гроші уже не можна
26 721
Медики назвали найкориснішу для здоров’я рибу
22 012
Як позбутися старечого запаху і звідки він з’являється уже після 40 років
20 672
Чоловік не може продати будинок через сусіда та його "витвір мистецтва": що він зробив
20 376
У Мережі висміяли наречену з пишними формами через рвану сукню
15 956
Лікар назвав ягоду, яка провокує проблеми зі здоров’ям у людей після 60 років
11 985
Жирова хвороба печінки: перші "тихі" зміни в організмі назвали лікарі
11 889
Знайти 3 відмінності між картинками зможе лише найуважніший: складна загадка для розумників
10 763
Бабуся у масивних окулярах, яка не пам'ятає свій вік, несподівано стала зіркою мережі
10 742
Онук вирішив прибрати старий занедбаний гараж бабусі й знайшов там справжній скарб: що там було
10 608
Що стало з Оксаною Пекун - співачкою, яка заявляла, що "не цікава пресі"
8 339
Ірина Білик розповіла, який вчинок у 16 років змінив її життя
0
Бійці ССО здійснили наліт на позиції росіян у Курській області
0
Може нести шість дронів: розкрито нові можливості українського БПЛА "Довбуш Т10"
0
Агрономи пояснили взаємозалежність розміру цибулі-сіянки та швидкості стрілкування
0
Що покласти у ящик з буряком, щоб пролежав всю зиму і буде смачним до весни
0
Синдром Цезаря: чи є корисним прагнення одночасно робити декілька справ
0
15 способів привернути в дім гроші: що з цього приводу кажуть народні прикмети
0
Як вимити чавунні батареї між секціями: лайфхак для найважчих місць
0
Не знала про український роман чоловіка: як виглядає дружина Саакашвілі та що про неї відомо
0
Вийшло не страшно, а смішно: у мережі з'являються меми про російський "Орешник"
0
Прокручують одне й те саме. Які знаки Зодіаку обтяжують себе зайвими думками
0
Малопомітні, на перший погляд, жести й звички, які можуть вплинути на перше враження про вас
0
У п'яти знаків Зодіаку починається "біла смуга" вже сьогодні
0
Три ознаки "хронічного" чоловіка-зрадника. Розпізнати простіше, ніж ви думаєте

"Хронічного" чоловіка-зрадника, як виявилося, розпізнати ...

Олія зі сковороди бризкає на всі боки під час смаження: як цього позбутися

Приготування їжі на сковороді є улюбленим способом, ...

Які речі потрібно встигнути викинути з оселі до Нового 2025 року, щоб залучити щастя і добробут

Важливим етапом святкування Нового року завжди було ...